İçeriğe Yönlendir

Servis Önerileriniz (İzmir)


İbrahim Sarp Doğan

Recommended Posts

Çağlar Bayur

Piyasada usta diye geçinenlerin yaşı kadar, Ford çalışma hayatı vardır, Ajlan ustamızın.

Yorum bağlantısı
Karani Gülistan

Nasip olursa yarın ajlan ustamızı ziyaret etmeyi düşünüyorum.Kahvelerimizi yudumlarken Çağlar beyin V6 yı nasıl bu kadar temiz muhafaza ettiğine dair tahminler yürütürüz :rolleyes:

Yorum bağlantısı
Amaç Keskin

p.tesi sabah tesadüfen muhlis ve burak kay ail eustaellerde karşılaştık, hal böyle olunca saat 15 i buluverdi,

mustafa bey, %10 iskontonuzu alın,

çağlar hocam,ajlan ustayla c.tesi gece 01:00 de rahatsız edeceğiz, müsaitsen

Yorum bağlantısı
Amaç Keskin

madde 4: ıslak imza izmirde rakı ile tekrar ıslatılırken şaalepspor kaptanlarının boğazıda aynı rakı ile ısılatılacaktır ki gıcık olmasınlar

Yorum bağlantısı
Guest Fevzi G

aydın söke de ikamet ediyorum. izmire gideceğim. ustaellerin adres ve telefonunu alabilir miyim. connect ön cam değiştirirler mi?

Yorum bağlantısı
Amaç Keskin

gitmeden önce arayıp fiyat almanızı öneririm, forum üyesi olduğunuzu belirtin

Ustaeller Ford Servis

İlgili Kişi: Ajlan Usta , Sabri Usta, Halil Usta

Tel: 0232 435 73 73 | Fax : 0232 435 38 39

Adres: 419 Sokak No:10/33 3.Sanayi Sitesi Bornova/İZMİR

Yorum bağlantısı
Yılmaz Can
merhabalar. benim araç 96000 de fakat 90000 bakımının yapılıp yapılmadığından emin olamadığım için ben kendim yaptırmak istiyorum. bana önereceğiniz servis varsa ve yeni yapanlardan içerik, fiyat öğrenmek istiyorum. okuduklarımdan anladığım kadarıyla genel olarak Ustaellere gidiliyor. herkese iyi günler.

bende 97 escort var otokentin oradaki 6.sanayiye götürüyorum ford serviscisi halil usta var çok süper bir usta ona götür bence yalan dolan yok ustada numarasınıda vereyim ara görüş

enes oto halil usta:0534-878-75-56

Yorum bağlantısı
Guest Fevzi G
gitmeden önce arayıp fiyat almanızı öneririm, forum üyesi olduğunuzu belirtin

Ustaeller Ford Servis

İlgili Kişi: Ajlan Usta , Sabri Usta, Halil Usta

Tel: 0232 435 73 73 | Fax : 0232 435 38 39

Adres: 419 Sokak No:10/33 3.Sanayi Sitesi Bornova/İZMİR

teşekkür ederim

Yorum bağlantısı
Amaç Keskin
teşekkür ederim

rica ederim, hatta "beni uzaktan komando cem gönderdi" dersen sana rakı bile söylerler

Yorum bağlantısı
  • 1 ay sonra...
Burak Önvural

Çok yakın zamanda İzmir OTOKOÇ' tan Ford Mondeo aldım. Yaşadığım olumsuzlukları burada paylaşmak istiyorum.

Bir yakınımın tavsiyesi ile gittiğim OTOKOÇ'ta ismini yanlış hatırlamıyorsam Filo müdürü Murat Bey ile görüştüm. Benimle ilgilenmesi için Erman Bey diye birisine yönlendirdi beni. Gayet yakından ilgilenildim. ÖTV indirimine ek olarak KOÇ Ailem indirimim vardı. Ben full paket bir araç istediğimi belirttim. İlk olarak bana eğer araç İstanbuldan gelecek olursa nakliye ücreti ödemem gerekeceği söylendi. Bu sebeple ben de ellerinde olan araçlara yöneldim. Erman bey bilgisayar kayıtlarına bakarak İzmir depoda 1 adet gri renk titanium xp+lp Mondeo 5 kapı olduğunu ve istersem alabileceğimi söyledi. Ben de OK dedim. Konuyu uzatmak istemiyorum, aracın en geç 10 gün sonra teslim edileceğini bildirdiler. Biz de işlemlere başladık. 1 adet aracımı da takas için o gün OTOKOÇ' a bıraktım. 10.günde teslim almaya gitmeden önce Erman Bey'i aradım ancak bana aracın hazır olmadığını söyledi. Neden dediğimde ise 'Biliyorsunuz araç İstanbul'da olduğu için gelmesinde bir gecikme oldu' dedi. Ben de bilmediğimi ve bana daha önce aracın İzmir'de olduğunu söylediğini belirttim. Cevap olarak da evet orda bi karışıklık olmuş kusura bakmayın yanıtını aldım. Doğal olarak çok sinirlendim, genel merkeze şikayette bulundum. İzmir OTOKOÇ satış müdürü (adını şimdi hatırlayamadım) hemen beni aradı ve olayı öğrenmek istedi. Sağolsun çok ilgilendi. Ben de durumu izah ettim. Sonuç değişmedi, aracı ancak 3 gün sonra teslim alabildim. Teslim faturasında özel indirimli fiyat 47.128 ytl olarak görülmesine rağmen benden 48000 ytl aldılar. Buna da anlam veremedim. Daha sonra bu konuyu sormak için saat 19.30'da Erman Bey'i beni daha önce defalarca aramış olduğu cep telefonundan aradım ve aldığım cevapla şok oldum. Daha sorumu bile soramadan bana mesaisinin bittiğini, konu her ne ise ertesi günü aramamı söyledi...

Evet arkadaşlar OTOKOÇ ile ilgili son 20 günde yaşadıklarım bunlar. Bundan sonra değil alışveriş yapmak, kapısından bile uğramam. Yine de son gidişimde bizimle ilgilenen satış müdürüne teşekkür ederim. Bu yaşadıklarım böyle bir markaya yakışmıyor ve çok puan kaybettiriyor. OTOKOÇ'ta çalışan üyelerimize duyurulur...

Yorum bağlantısı
Amaç Keskin

burak bey merhaba, hoşgeldiniz,

sonuçta 3 gün geç ve 872 tl pahalı teslim almışsınız, satış müdürünün düzeltmesine kadarki süreçte de moralinizi epey bozmuşlar, bu tarz sorunlara karşı gardınızı almışmıydınız? haydi 3 gün gecikme için neyse ama 872 tl fazla ücret ödememek için ön satış mukavelesi tarzı bir şey yapılmadı mı?

maalesef güzel ülkemde bu tarz sorunlar sıkça yaşandığı için gardınızı almanız şart

saat 19:30 için bir şey diyemeyiz, gerçekten de mesai dışı, ben müşterilerime 24 saat hizmet veririm, ama bu benim düşüncemdir

Yorum bağlantısı
Mustafa Yiğit

araç teslimatı ile ilgili sorunlar hakkında bir bilgim yok.ötv indirimi yüzünden birçok gecikme ve tadrik prb yaşanıyor.malum otomotiv son 3 ayda çok hareketli.

olayın muhasebesel kısmı ile ilgili koç grubu şirketlerinde herşey kayıt altındadır.verdiğiniz her kuruşun makbuz ve faturası bulunmaktadır.ben burdan kişisel hesap hareketleri ve fatura bilgilerini paylaşmak istemem ama otokoça gelirseniz size detaylı anlatabiliriz.

bu ara takas aracınızı hala satamadık :)

hayırlısı :)

Yorum bağlantısı
Özcan Cepheci

izmir otokoç bence kurumsal bir şirket olduğundan müşterilere önem veren bir anlayısa sahip değil yıllardır oranın müdavimiyim kişisel dostluklar yüzünden müşterileri olduğumu söyleyebilirim.Özcan bey ve müşteri temsilcileri Abdullah bey ile Cenk bey ile sürekli karşılaşmalar yüzünden bir dostluk oluştu diyebilirim.Genel olarak bilgili elemanlar çalışıyor yedek parça sorunuda yaşamadım diyebilirim ellerinde olmayan birşey olduğunda tedarik ettikleri anda arayıp aracı getirin diyorlar.Ama aşırı yoğun olduklarından hiç bir işi zamanında ve eksiksiz yapmıyorlar bir elemenları aynı anda birkaç araç ile ilgileniyor ve basit bir işlem için akşama kadar beklediğim zamanları hatırlıyorum.

Yazılarımı okuyanlar varsa sorunlarımın bir kısmını göreceklerdir.

Yorum bağlantısı
Burak Önvural

Ön satış mukavelesinden haberim yoktu, ayrıca bana böyle birşeyden de ne yazıkki bahsedilmedi :good1: Zaten bu konuyla ilgili pazartesi günü genel merkezi arayıp ayrıntılı bilgi alacağım ve şikayetlerimi bir kez daha bildireceğim.

Bu arada satış müdürü Cemil Bey az önce beni aradı ve aracımı bir yakınına satmak üzere olduğunu belirtti. Ben Cumartesi günü(tatil) olmasına rağmen kendisine cevap verdim :) Buradan tekrar kibarlığından ve ilgisinden ötürü kendisine teşekkür ediyorum...

Yorum bağlantısı
Burak Önvural

Bu arada bu konu başlığına çok uygun değil ama bilenler varsa lütfen beni aydınlatsınlar. Mesela benim aracımı takasta 23000 ytl'ye saydılar. Ben ısrarla imzalmak istememe rağmen de 23000 ytl'lik senet imzaladım çünkü başka türlü hesapta eksik gözüktüğünü belirttiler. Anladığım kadarıyla araç satılınca 23000 ytllik meblağ benim senetim karşılığı hesaba geçiyor ve senet de bana iade ediliyor. Peki arada kazanılan 1000-2000 yada 3000 ytllik karı sistemde nasıl gösteriyorlar, bunun girdisi nasıl oluyor. Sonuçta ortada belli bir kar var ve de bu kar vergiye tabi. Bilen varsa ne olur beni aydınlatsın. Bence işin doğru olanı takas yapılan aracın şirket üzerine alınması daha sonra da satış yapılırken kar üzerinden vergi ödenmesi. Sonuçta ekonomist yada maliyeci değilim, kafam almıyor bu işleri...

Yorum bağlantısı
Mustafa Yiğit
(düzenlendi)

takas işlemlerinde satıcıdan satmaya diye vekalet alınır.bu vekalet kanalıyla biz satış gerçekleştiriyoruz.aracı üzerimize almıyoruz.zira üzerimize aldığımızda tescil işlemleri aracın envantere alınması gibi işlemler doğacaktır.sizden de araç 23000 tl değil çok daha düşük bir fiyata alınacaktır.ki bu masraflar karşılansın.bizim senet alma nedenimiz aracı hernekadar takasa bıraksanızda hukuken size aittir.çünkü noter satışı yapılmamıştır.bir hafta sonra gelip aracınızı alabilirsiniz.ve biz hiç birşey diyemeyiz.hukuken bir talebimiz olamaz.(araç alım sözleşmeleri tek imzalı olduğu için hukuki müidesi yoktur,geçerli sözleşme noter akdidir.) biz tedbir maksatlı müşterilerimizden araç bedeli kadar senet almaktayız.

kar faturası olayına gelince araç alım bedeli ile satış bedeli arası fark kardır.ve bununla ilgili kar faturası kesilir.otokoç ta VUK geçerlidir.herşey usullere uygun yapılmaktadır.şirket 3 ayda bir iç denetçiler yılda bir holdin denetçileri tarafından denetlenmektedir.bunlar iç denetimilerdir.bunun haricinde devlet kurumlarısa rutin zamanlarda denetimler yapmaktadır.

tarihinde Mustafa Yi?it tarafından düzenlendi
Yorum bağlantısı
  • 5 ay sonra...
Cemal Koçyiğit

bende arabamın bakımını ustaellerde yaptırdım.ve çok memnun kaldım.selamlar.

Yorum bağlantısı
Guest Hasan Boz

Cemal Bey, ustaellerde kaç km bakımı yaptırdınız? ve ne kadar tuttu?

biz de dizel 90.000 bakımı için Ustaeller ve Arkas arasında kararsız kaldık. öneriniz var mıdır?

Arkas'ta servise götüren arkadaşlar var mı acaba aramızda.

teşekkürler,

Yorum bağlantısı
Necat Ertan

Garanti sıkıntısı yoksa, ustaelleri öneririm. Konusunda uzmanlar, ayrıca foruma özel indirimde var.

Yorum bağlantısı
Cemal Koçyiğit

arabamı yeni almıştım. balataları,yağ, yağ flt.,hava flt.arka balatalar.bujiler,ön diskler, 300tl civarı hepsi orjinal..Sabri bey ilgilendi sağolsun.memnun kalırsınız diye düşünüyorum.arabam 124000 km bu arada.selamlar..

Yorum bağlantısı
Guest Haluk

Arkadaşlar merhaba,

2004 yılından beri Ford kullanıcısı ve de 3-4 günlük taze bir üye olarak dün Aydın'dan yaşayan abim için internetten İzmir'den satılık bir 2006 model Mondeo Ghia TDCI baktım ve de ilanda sorunsuz olduğu belirtilen 74.000 km deki araç için Ustaeller'den Sabri Ustanın desteğini aldım. Sabri Usta aracın motor olarak gayet sorunlu ve de 6 ay kadar önce 135,000 bakımı yapmış olduğunu tespit etti ve de bizi bu beladan kurtardı. Ayrıca bu hizmeti karşılığı için abimden para bile almamış (bugün öğrendim). Buradan kendisine teşekkürlerimi sunuyorum ve de kendisine hayırlı işler diliyorum. (Bu arada tüm bunları Ankaradan telefonla hallettim :nazar: ) Kendisini burada tanıttığınız için sizlere de teşekkür ediyorum.

Saygılar,

Haluk

Yorum bağlantısı
Necat Ertan
Insaf artik, 135.000'den 74.000'e mi, insan en azindan 90.000 felan yapar.

O araç iki galericinin daha elinden geçerse 0 km olacak anlaşılan :rolleyes:

Yorum bağlantısı
Sabri Güngör
Arkadaşlar merhaba,

2004 yılından beri Ford kullanıcısı ve de 3-4 günlük taze bir üye olarak dün Aydın'dan yaşayan abim için internetten İzmir'den satılık bir 2006 model Mondeo Ghia TDCI baktım ve de ilanda sorunsuz olduğu belirtilen 74.000 km deki araç için Ustaeller'den Sabri Ustanın desteğini aldım. Sabri Usta aracın motor olarak gayet sorunlu ve de 6 ay kadar önce 135,000 bakımı yapmış olduğunu tespit etti ve de bizi bu beladan kurtardı. Ayrıca bu hizmeti karşılığı için abimden para bile almamış (bugün öğrendim). Buradan kendisine teşekkürlerimi sunuyorum ve de kendisine hayırlı işler diliyorum. (Bu arada tüm bunları Ankaradan telefonla hallettim :) ) Kendisini burada tanıttığınız için sizlere de teşekkür ediyorum.

Saygılar,

Haluk

Bu olay Ford Clubün ne kadar yararlı olduğunun göstergesidir.

Bizlerden herkese Selamlar :)

Yorum bağlantısı
  • Konuyu Görüntüleyenler   0 kullanıcı

    Sayfayı görüntüleyen kayıtlı kullanıcı bulunmuyor.

×
×
  • Yeni Oluştur...