İçeriğe Yönlendir

Kuga - Otomatik Şanzıman Arızası


Cemal Cangöner

Recommended Posts

Ali Uymaz
2 saat önce, Harun Alp yazdı:

Sağolun,Ne tavsiye edersiniz ne yapilabilir?

Servis bakimliysa iyi niyet garantisi kapsaminda otosan degerlendirebilir arac kabuldeki arkadasla bi gorusun derim araca ozel bilgileri cemal bey daha net bilgi verebilir 

benimkisi genel garanti sureci hakkinda 

Yorum bağlantısı
Harun Alp

Aracin tüm bakimlari serviste yapıldı, bakalim bir görüşeyim bi sonuç cikacak mi acaba

Yorum bağlantısı
Harun Alp

Ford'a yaptığım şikayet sonucu geri döndüler ve bu sefer aracın garantisi bittiği icin arizayi karsilayamayacaklarini ,Şanzıman arizasinin bu araclarda kronik bir sorun olduğunu ısrarla belirtmeme rağmen hiçbirşey yapamayacaklarini söylediler.Uzun lafin kısası almamak lazim çünkü adamlar markanin arkasında durmuyor,tam bir rezillik

  • Beğen 2
Yorum bağlantısı
Atakan Ulusoy

Yanı garanti bittiği için hukuksal olarak birşey elde edemezsiniz sanırım. Ama ford abd merkezine güzel bir ingilizceyle derdinizi anlatırsanız bence birşeyler olabilir. Başkada yapılacak birşey yok. Sizin şanssızlığınız arızanın garanti süresinden sonra ortaya çıkması olmuş.

SM-G920F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Yorum bağlantısı
Turhan Onat
Bir saat önce, Harun Alp yazdı:

Ford'a yaptığım şikayet sonucu geri döndüler ve bu sefer aracın garantisi bittiği icin arizayi karsilayamayacaklarini ,Şanzıman arizasinin bu araclarda kronik bir sorun olduğunu ısrarla belirtmeme rağmen hiçbirşey yapamayacaklarini söylediler.Uzun lafin kısası almamak lazim çünkü adamlar markanin arkasında durmuyor,tam bir rezillik

 

Öncelikle sorununuza inşallah bir çözüm bulursunuz. Şanzuman arızasını neden kronik bir sorun olarak belirttiniz onu anlamadım ? 

Yorum bağlantısı
Harun Alp
(düzenlendi)

Teşekkürler;kronik demem otomatik sanzimanda bu sorunu yasayan o kadar cok araç var ki ben araci biraktigimda da balikesir bayide  bi kuga yine sanziman arizasi yapmisti fakat garanti kapsaminda yapiliyordu.Yaptırıp tekrar ayni sorunu yasayan cok kisi var .Bu da sorunun kronik olduğunu gosteriyor yoksa 3 yasinda araba darbe kaza bisey yok nasıl bu kadar kısa surede ayni sorunu yasatiyor?

tarihinde Harun Alp tarafından düzenlendi
Yorum bağlantısı
Turhan Onat
51 dakika önce, Harun Alp yazdı:

Teşekkürler;kronik demem otomatik sanzimanda bu sorunu yasayan o kadar cok araç var ki ben araci biraktigimda da balikesir bayide  bi kuga yine sanziman arizasi yapmisti fakat garanti kapsaminda yapiliyordu.Yaptırıp tekrar ayni sorunu yasayan cok kisi var .Bu da sorunun kronik olduğunu gosteriyor yoksa 3 yasinda araba darbe kaza bisey yok nasıl bu kadar kısa surede ayni sorunu yasatiyor?

 

Gittiğiniz servislerde şanzuman sorunlu araçlar görmeniz kronik bir sorun olduğu anlamına gelmez ki. Her gün motor arızası nedeniyle  onlarca 2-3  yaşında araç servise giriyordur mutlaka. Siz aracınızda arızayı tespit ettğinizde gerek TR gerekse Avrupa ,Amerika forumlarında mutlaka konuyuyu araştırmışsınızdır. Yakaladığınız arıza oranı nedir ?  Ben bu arıza ile ilgili  bu forum haricinde hiç bir  yerde bilgiye rastlamadım. Burada da konuşulan sadece Cemal beyin ve sizin araç.

Kronik bir uygunsuzluk olsaydı bu forum kaynıyor olmalıydı. Benim görüşüm bu yönde.

Yorum bağlantısı
Necat Ertan

15000 ve 30000 km bakımları yetkili serviste yapılmamış, sadece 45000 ve 60000 km bakımları için yetkili servise giren ve garanti süresi de dolalı takribi 10 ay olmuş olan Vw Golf aracıma iyi niyet garantisi kapsamında dsg kavrama değişimi gerçekleştirdiler. Sadece işçiliğinin %30 unu karşıladım. Elde böyle bir örnek varken Ford un bu yaklaşımı takdirinize bırakıyorum

  • Beğen 2
Yorum bağlantısı
Çağlar Bayur

Vag zaten önce 2 yıl veriyor sonra sevindiriyor. Honda da 5 mesela ancak kimse övmez. Başarılı.

  • Beğen 3
Yorum bağlantısı
Fatih Keskin
35 dakika önce, Çağlar Bayur yazdı:

Vag zaten önce 2 yıl veriyor sonra sevindiriyor. Honda da 5 mesela ancak kimse övmez. Başarılı.

Hyundai 5 sene 4 senesinde garanti den sorgusuz sualsiz turbo degistiren arkadasim var 

Kim ne derse desin Ford bu islerde hala zayif bu arada vag can dir

  • Beğen 1
Yorum bağlantısı
Köksal Yılmaz
34 dakika önce, Fatih Keskin yazdı:

Hyundai 5 sene 4 senesinde garanti den sorgusuz sualsiz turbo degistiren arkadasim var 

Kim ne derse desin Ford bu islerde hala zayif bu arada vag can dir

 

Abi 5 yıl hyundai garanti veriyor, vag neden can oluyor :D

  • Beğen 1
Yorum bağlantısı
Fatih Keskin
 
Abi 5 yıl hyundai garanti veriyor, vag neden can oluyor [emoji3]

Dur caktirma şu siralar wag kullaniyorum
  • Beğen 2
Yorum bağlantısı
Atakan Ulusoy

Vag bana göre servislerde en çok kazıklayan firma.

Yorum bağlantısı
Fatih Keskin

2013 un ortalarinda cmax aracima 650tl normal bakima ödedikten sonra vag bedava

 

Yorum bağlantısı
Çağlar Bayur
 
Abi 5 yıl hyundai garanti veriyor, vag neden can oluyor [emoji3]

Başarısı orada, zaten.
Yorum bağlantısı
Misafir

vag grubunun müşteri memnuniyeti politikasından nefret ediyorum ancak tek bir noktada laf edemem, dsg konusunda hiç çamura yatmıyorlar, garantisi çoktan bitmiş, hatta iyi niyet garantisi bile (7 yıl) bitmiş 2010 model passatın mekatroniği ve kavraması tek bir telefon edilerek araç servis bakımlı olduğu için garanti kapsamına alındı sadece işçilik ücreti ödendi. 

Dsg dışında vag grubu servislerini ve garanti politikalarını allaha havale ediyorum !! 

Yorum bağlantısı
Harun Alp

Daha onceki 2010 model a3 aracim garanti bittikten bir yil sonra kavrama sanziman arizasi vermisti dediginiz gibi bikac bakimini disarda yaptirmamam rağmen çoğu bakimi serviste olduğu icin adamlar ücretsiz yapmislardi sorunu

  • Beğen 1
Yorum bağlantısı
Necat Ertan

Gerçi şuda var; VAG grubu dsg yi satarken amortisman için sanki bir şanzuman parası daha alıyor gibi :)  Bozulunca da sorun çıkarmadan değiştiriyor :flowers: 

 

Bu arada garanti konusundan ayrık olarak garanti süresi bittikten sonra da araçta gizli ayıp denilebilecek bir sorun varsa, yani bu olayı baz alırsak otomatik şanzımanda üretim, tasarım hatası mevcut ise ve bu ispatlanırsa zarar ziyanı giderme imkanı mümkündür.  Ancak üretimi hatası vardır yoktur teknik konulara giriyor, ispat yükü de kullanıcı, tüketici üzerinde malesef.  Daha önce forumda 2011 sonrası yeni kasa c-max araçların direksiyon kutusundan gelen tıkırtılar ile ilgili dava açan bir üyemiz olmuştu.  Üretim hatası var diye mahkemeye müracaat edildi ancak dava aleyhe sonuçlanmıştı.  Dava masrafları ve karşı taraf vekalet ücreti de ödemek zorunda kaldı bir yandan.  

Yorum bağlantısı
Kemal Güllü
On 05.04.2017 at 11:05, Fatih Keskin yazdı:

2013 un ortalarinda cmax aracima 650tl normal bakima ödedikten sonra vag bedava

 

 

Çok ödemişsiniz.

Yorum bağlantısı
  • Konuyu Görüntüleyenler   0 kullanıcı

    Sayfayı görüntüleyen kayıtlı kullanıcı bulunmuyor.

×
×
  • Yeni Oluştur...