İçeriğe Yönlendir

Hasar Sonrası Sabır Lazım Müşteriye


Çağlar Bayur

Recommended Posts

Çağlar Bayur

Bizim pekbitekno tdci kayınçoda Bursa da. dar sokakta karşılıklı çarpışıyorlar, ön köşeden tampon far çamurluk hasarı.

Tutanak lar yazılıyor, prosedür takip ediliyor, kaskodan dosya açılıyor tamir işlemi için. Hasar basit 2-3 günlük birşey, İstanbul a almak anlamsız diyorum, ancak bazı hususlara dikkat çekiyorum ve tabii o hususlardan maraz çıkıyor. Ne dediysek tersini yapan lar yüzünden parçalar geçicikiyor vs. hasar üstünden 7 ay geçen dosyada ; finalde eksper olumsuz rapor yazıyor. Kasko ben ödemem diyor.

Tamir sırasında, görüşmeler sırasında tek bir negatif görüş veya hadise yok, telefonda bilgi alıyoruz herşey yolunda diyor :bambam:

Ve tabii Emmi acentaya intikal ediyoruz, dosya sorumlusuna vb. ulaşıyor, işi çözüyor, ödeme onayı çıkıyor.

Sonuç: Firma Alianz bile olsa acenta lazım olunca fark ortaya çıkıyor.

Hamiş: Bu kadar işin içinde iken , bu kadar basit bir dosyada, 7 ay da işi anca çözebildiğimize göre, Allah müşteriye sabır versin.

  • Beğen 16
Yorum bağlantısı
Mehmet Ozyurek

Kısa bir teknik bilgi vermek gerekirse.

Çağlar kayın biraderini uyarıyor. Şu parçalara da bakın diyor.
Kayın birader tamam diyor. Tamirciyi uyarıyor.
Tamirci bu parçaları o an ekspere göstermeyi unutuyor.
Daha sonradan söyleniyor.
Bu arada 5 ay boyunca “sipariş geçtik parça bekliyoruz” cevabı geliyor sürekli.
Oysa sipariş falan yok.
Çağlar olaya el atıyor. Eksperle görüşüyor. Eksper Çağlardan arabanın üstünde, parçacıdan parçaları alırken, parayı verirken, hayırlı işler derken falan resim istiyor ama.
Sonuçta geçmişte konuşulanları unutup olumsuz rapor yazıyor.
Bunlardan cuma günü haberim oldu.
Neyse ki dosya sorumlusuna olayları anlatabildik de dosyayı olumlu şekilde yeniden kapattırabildik.

Boyalı moyalı idare edicez artık

Boya tutmuyor artık. Keseceğim.
  • Beğen 1
  • Teşekkür 1
  • Şaşkın 1
Yorum bağlantısı
Emre Demir

Ben hep 50 liralık alıyorum bir de emmi ile çalışıyorum :soshelp:

  • Beğen 1
Yorum bağlantısı
Erdoğan Temur
41 dakika önce, Çağlar Bayur yazdı:

Acenta dediğin bıyıklı olacak

 

Boşuna dememişler bir yerlerde işini çözmek için ya dayın olacak ya da emmin  :)

  • Beğen 2
Yorum bağlantısı
Önder Özcan

Bizim kasko Emmiden değilse,  kaskosu Emmiden olanlarla çarpışmaya dikkat edicez :crazy:

En azından yani.

  • Beğen 3
Yorum bağlantısı
Nihat Palolu

Emmi mesleğine çok hakim, bunun yanında otomotiv bilgisiyle sigortacılığını birleştirince ortaya mükemmel bir sonuç çıkıyor. Forumu hiç söylemiyorum bile.

2010 dan beri işlerimi hallediyor sağ olsun.

  • Beğen 4
Yorum bağlantısı
Aydın Sert

Bu zamana kadar hem babamın aracına hem kendi aracıma sigorta/kasko yaptırdım. Emmi ile çalışmaya başlayınca bu kadar ayrıntılı kasko poliçesi yapacağım, işin içinde olacağım aklıma gelmezdi. Kafam da rahat aracım da, teşekkürler Emmi..

  • Beğen 1
Yorum bağlantısı
Servet Aydın
14 dakika önce, Selçuk Bakış yazdı:

Kart bilgilerini ver gerisini düşünme :) 

Bende öyle yaptım da... Arada bir Kuala Lumpur'dan kart kullanım bilgisi geliyor. O anda  Emmi'yi arayınca nedense ulaşılmıyor telefonuna. Bi bağı olabilir sanki galiba sanırsam

  • Beğen 4
  • Mutlu 3
Yorum bağlantısı
Selçuk Bakış
4 dakika önce, Servet Aydın yazdı:

Bende öyle yaptım da... Arada bir Kuala Lumpur'dan kart kullanım bilgisi geliyor. O anda  Emmi'yi arayınca nedense ulaşılmıyor telefonuna. Bi bağı olabilir sanki galiba sanırsam

Bende de maldivler diye yazıyor, emminin tükkanın adı diye önemsemedim :) 

  • Beğen 1
  • Mutlu 1
Yorum bağlantısı
Zeki Yelboğa
5 dakika önce, Servet Aydın yazdı:

Bende öyle yaptım da... Arada bir Kuala Lumpur'dan kart kullanım bilgisi geliyor. O anda  Emmi'yi arayınca nedense ulaşılmıyor telefonuna. Bi bağı olabilir sanki galiba sanırsam

 

Yok yav emmi öyle şeyler yapmaz.

Yorum bağlantısı
Servet Aydın
Bende de maldivler diye yazıyor, emminin tükkanın adı diye önemsemedim [emoji4] 
Bana da şubemiz var demişti.
 
Yok yav emmi öyle şeyler yapmaz.
Hilton lobisinden selfie atıyor adam. Nereye yapmaz
  • Beğen 1
  • Mutlu 4
Yorum bağlantısı
Murat Sürmeli
12 saat önce, Mehmet Ozyurek yazdı:

Boya tutmuyor artık. Keseceğim.

Benim bıyıkta da beyazlar var emmi, bence boyama da kesme de :D 

  • Beğen 1
Yorum bağlantısı
Metin Akbal

Kim bir müslümanın dünyada bir ayıbını örterse Allah ta onun ahirette ayıbını örter :D

  • Beğen 2
Yorum bağlantısı
Hasan Karabekiroglu
13 saat önce, Çağlar Bayur yazdı:

Acenta dediğin bıyıklı olacak

 

Altına imza atılacak cümle...

 

13 saat önce, Servet Aydın yazdı:

Boyalı moyalı idare edicez artık

 

:kihkih:

 

12 saat önce, Mehmet Ozyurek yazdı:

Kısa bir teknik bilgi vermek gerekirse.

Çağlar kayın biraderini uyarıyor. Şu parçalara da bakın diyor.
Kayın birader tamam diyor. Tamirciyi uyarıyor.
Tamirci bu parçaları o an ekspere göstermeyi unutuyor.
Daha sonradan söyleniyor.
Bu arada 5 ay boyunca “sipariş geçtik parça bekliyoruz” cevabı geliyor sürekli.
Oysa sipariş falan yok.
Çağlar olaya el atıyor. Eksperle görüşüyor. Eksper Çağlardan arabanın üstünde, parçacıdan parçaları alırken, parayı verirken, hayırlı işler derken falan resim istiyor ama.
Sonuçta geçmişte konuşulanları unutup olumsuz rapor yazıyor.
Bunlardan cuma günü haberim oldu.
Neyse ki dosya sorumlusuna olayları anlatabildik de dosyayı olumlu şekilde yeniden kapattırabildik.


Boya tutmuyor artık. Keseceğim.

 

Kes abi tevvellüt 10 geriye gider.

 

11 saat önce, Metin Akbal yazdı:

Benimki karisik sigorta emmi kasko baska yer.

 

Emmi Kasko Marka (ben olsam tescil ederim)

20 dakika önce, Servet Aydın yazdı:

Bana da şubemiz var demişti. Hilton lobisinden selfie atıyor adam. Nereye yapmaz

 

Yok abi hilton işi emmiye ters..o değilde... ali, gear filan göreseniz belki...

  • Beğen 1
Yorum bağlantısı
Servet Aydın
Kim bir müslümanın dünyada bir ayıbını örterse Allah ta onun ahirette ayıbını örter [emoji3]
Bizi de götürsün gittiği yerlere, anlatmayız. Kıskanıyoz ama
 
Yok abi hilton işi emmiye ters..o değilde... ali, gear filan göreseniz belki...
Adam yazın 3 saatte Antalya ya gidiyor olm bu sen ne diyorsun
  • Beğen 2
Yorum bağlantısı
Hasan Karabekiroglu
1 dakika önce, Servet Aydın yazdı:

 Adam yazın 3 saatte Antalya ya gidiyor olm bu sen ne diyorsun

 

Kurum temizliği o...:kihkih:

  • Beğen 2
  • Mutlu 1
Yorum bağlantısı
  • Konuyu Görüntüleyenler   0 kullanıcı

    Sayfayı görüntüleyen kayıtlı kullanıcı bulunmuyor.

×
×
  • Yeni Oluştur...