Toyota Servis Müşteri Memnuniyeti

[Misafir]

Arkadaşımın 2004 model Avensis inde bixenon orijinal farları çok iyi göstermiyordu merceğinin büyük olmasına rağmen bizim mondilerin kinden yinede kısalar aydınlatmıyordu 4 ay önce 350 TL ye farları temizlenmiş kısmen fark etti ama yinede istediğimiz gibi değildi aydınlatma bugün servisi bir arayalım dedik aradık ve cevap getirin garanti kapsamından değişiriz.Çok şaşırdık.şimdi aracı teslim aldık komple farları değişmişler ufak tefek gözlerine takılan sorunları gidermiş ler aracı yıkamışlar dı .bir imza attık.anahtarlık vs... Birkaç hediye.ve beş kuruş para almadılar farlar 4050 TL ymiş.Helal olsun diyorum servise başka bişey demiyorum.

[Yasir Uslan]

Arkadaşımın 2004 model Avensis inde bixenon orijinal farları çok iyi göstermiyordu merceğinin büyük olmasına rağmen bizim mondilerin kinden yinede kısalar aydınlatmıyordu 4 ay önce 350 TL ye farları temizlenmiş kısmen fark etti ama yinede istediğimiz gibi değildi aydınlatma bugün servisi bir arayalım dedik aradık ve cevap getirin garanti kapsamından değişiriz.Çok şaşırdık.şimdi aracı teslim aldık komple farları değişmişler ufak tefek gözlerine takılan sorunları gidermiş ler aracı yıkamışlar dı .bir imza attık.anahtarlık vs... Birkaç hediye.ve beş kuruş para almadılar farlar 4050 TL ymiş.Helal olsun diyorum servise başka bişey demiyorum.

 

Benim biraderin olaya yorumu "Servisde araba yok ki. Canları sıkılıyo adamların. Yapacak iş arıyorlar" 

[Misafir]

Bu tip işlerde en iyi Toyota. Cvt şanzımanlar Toyota da olsa idi, şimdiye tüm araçları piyasadan toplamış, şanzımanlar değiştirmişlerdi mesela..

[Misafir]

Benim biraderin olaya yorumu "Servisde araba yok ki. Canları sıkılıyo adamların. Yapacak iş arıyorlar" 

Servis full doluydu abi arı gibi çalışıyorlar tüm müşterilerin suratlarında bir tebessüm,Elemanlar vızır vızır kahve içermisiniz çay içermisiniz.vs..

[Serkan Karadağ]

Çok iyi valla

[Ali Ozan Yurtsever]

Harika. . 

[Misafir]

Far değişimi sol:1730.36 TL

Far değişimi sağ:1730.36 TL

Far kapağı arka :27.31 TL

Far kapağı :27.31 TL

Genel top:0

Far ayarı yapıldı kalorifer mekanizması yağlandı.

[Aydın Akdeniz]

toyota başka

[Murat Gök]

Japonlarda muazzam bir uretim,satis,takip ve satis sonrasi hizmet kulturu oldugunun pratik bir kaniti...  

[Misafir]

Toyota servisinden memnun olmayan çok az kişi duydum

[Misafir]

Biri Doğuş'a bu konuyu okutsun. Kur'an aşkı için, birisi Doğuş'a okutsun bu konuyu.

 

Doğuş Oto gerçekten müşteri memnuniyeti konusunda yerlerde.

 

Ford'da beni aracım LPG li diye servise almıyor. Bana küsen tavşandan haberim yok

 

Almazsa almasın.

[Tahir İlter]

Helal olsun Toyota servisine ama 4050 tl lik nasıl farmış onlar öyle  

[Misafir]

Seçimler yaklaşıyor Erol abi .....   

ilk bizimde aklımıza o geldi  .Ama alakası yok,Arkadaş diyoki sırf bu yüzden oy vereceğim patrona:) (Bu arada mevzuyu anlamayan arkadaşlara bilgi vereyim Toyotanın sahibi bu yıl başkanlığa aday da

[Safak Acar]

O nasıl bir fardır.. Bi adet kuş(serileri) fiyatına far. 

[Sani Gerşon]

Geri çağırma falan mı vardı acaba farlarda, nasıl olmuş yahu

Ford'a da okutun bu konuyu, Renault'a da

[Tahir İlter]

Bu arada bizim şirket aracı olarak kullanılan Corollaların motorlarının ücretsiz değişeceği söyleniyor ama ne kadar gerçektir bilmiyorum.Alındığından beri sürekli yağ eksiltme problemi var araçların.Yaklaşık 10 adet araç.

[Misafir]

Geri çağırma falan mı vardı acaba farlarda, nasıl olmuş yahu

Ford'a da okutun bu konuyu, Renault'a da

geri çağırma yok Sani bey 2005  2006 yılında az aydınlatıyor şikayetiyle toyota bu şikayeti olan müşterilerin farlarını komple değişmiş,Ve aradan 10 yıl geçmiş hala işinin ve icraatının arkasında.

[Sani Gerşon]

geri çağırma yok Sani bey 2005  2006 yılında az aydınlatıyor şikayetiyle toyota bu şikayeti olan müşterilerin farlarını komple değişmiş,Ve aradan 10 yıl geçmiş hala işinin ve icraatının arkasında.

Tamam işte, geri çağırma budur? Fabrikaya iade değil yani

Bu arada bizim şirket aracı olarak kullanılan Corollaların motorlarının ücretsiz değişeceği söyleniyor ama ne kadar gerçektir bilmiyorum.Alındığından beri sürekli yağ eksiltme problemi var araçların.Yaklaşık 10 adet araç.

2001-2003 modellerde vardı galiba bu durum?

[Tahir İlter]

Araçlar 2012 olması lazım ama tam emin değilim 1.4 dizellerden.

[Tahir İlter]

Bizim segmanlar değişti diye hatırlıyorum.

[Tahir İlter]

1 tane auris de var araçların içinde. Bugün yarın netleşir bakalım durumlar. 

[Misafir]

Helal.

[Cem Dilmen]

Arkadaşımın 2004 model Avensis inde bixenon orijinal farları çok iyi göstermiyordu merceğinin büyük olmasına rağmen bizim mondilerin kinden yinede kısalar aydınlatmıyordu 4 ay önce 350 TL ye farları temizlenmiş kısmen fark etti ama yinede istediğimiz gibi değildi aydınlatma bugün servisi bir arayalım dedik aradık ve cevap getirin garanti kapsamından değişiriz.Çok şaşırdık.şimdi aracı teslim aldık komple farları değişmişler ufak tefek gözlerine takılan sorunları gidermiş ler aracı yıkamışlar dı .bir imza attık.anahtarlık vs... Birkaç hediye.ve beş kuruş para almadılar farlar 4050 TL ymiş.Helal olsun diyorum servise başka bişey demiyorum.

Garanti 10 yıl mı nasıl oluyor garantiden değişim bu yaştaki arabaya.

Biri Doğuş'a bu konuyu okutsun. Kur'an aşkı için, birisi Doğuş'a okutsun bu konuyu.

OPEL'e de lütfen Adama araba sattırıyorlar valla...

 

Japonların servis anlayışını hep sevdim. 3 yıl boyunca Nissan kullanmıştım inanılmaz memnundum servis anlayış ve hizmetlerinden...

[Misafir]

Garanti 10 yıl mı nasıl oluyor garantiden değişim bu yaştaki arabaya.

OPEL'e de lütfen Adama araba sattırıyorlar valla...

Japonların servis anlayışını hep sevdim. 3 yıl boyunca Nissan kullanmıştım inanılmaz memnundum servis anlayış ve hizmetlerinden...

Kesin Toyota bu sebeple tüm o model araçları geri çağırarak değişim yapmıştır, göZden kaçanlarda geldikçe ücretsiz değişim yapıyordur..

[Misafir]

Kesin Toyota bu sebeple tüm o model araçları geri çağırarak değişim yapmıştır, göZden kaçanlarda geldikçe ücretsiz değişim yapıyordur..

Araç servis bakımlı bu zamana kadar bir şey söylenmemiş. Şikayet dile getirildiğinde oldu.öyle olsa rutin bakım zamanı hallederlerdi.