Bahşiş Verme Rehberi

[Mehmet Göktürk]

benzin firmalarının görev tanımlarında cam silmek mevcut.

[Servet Aydın]

Öğlenleri gittiğim esnaf lokantasında dahi değişir abi. Çorba kaşığına bi şey diyemem ama çorbayı bitirip sen söylemeden alması güzel bi durum.

Senin esnaf lokantan cihangirde dimi? Bizi de götürsene oraya. Çorba içicem sadece

benzin firmalarının görev tanımlarında cam silmek mevcut.

Evet, shell ve opet bu konuda acayip titiz

Kardeşler arasında paranın lafı olmaz.

Olan bana olacak yani

[Çağlar Bayur]

Şimdi, Servet Aydın yazdı:

shell

burdakilere de haber etsinler o zaman. nerdeyse kendim dolduracağım ytakıtı

1 dakika önce, Servet Aydın yazdı:

esnaf lokantan cihangirde

yemek sonrası ağaç dibinde cafede çay iç bi... şimdiye kadar gör.. içmedim dersin

[Servet Aydın]

yemek sonrası ağaç dibinde cafede çay iç bi... şimdiye kadar gör.. içmedim dersin

Şimdiden masa kapalım yola çıkıyorum?

[Sani Gerşon]

17 dakika önce, Servet Aydın yazdı:

Senin esnaf lokantan cihangirde dimi? Bizi de götürsene oraya. Çorba içicem sadece Evet, shell ve opet bu konuda acayip titiz Olan bana olacak yani

Cihangir'e geldin de götürmedik sanki

5TL bi çorba yahu, vallahi esnaf lokantası.

 

http://sonradangurmeler.org/2010/09/18/ozkonak-muhallebicisi-cihangir/

 

https://istanbulgezegeni.blogspot.com.tr/2016/12/ozkonak-muhallebicisi-cihangir.html

 

https://www.zomato.com/tr/istanbul/özkonak-muhallebicisi-cihangir-istanbul/photos?category=all

[Selim Kaya]

9 saat önce, Mehmet Göktürk yazdı:

benzin firmalarının görev tanımlarında cam silmek mevcut.

 

Bandırmanın içindeki Shell 'de, kendim silmek istedim...

Pompacıdan gelen cevap bu bölgede böyle bir uygulamamız yok efendim oldu. 

Normal karşıladım... Aynı işletmenin, aynı istasyonu... Biri Bandırma çıkışı ters istikamet diğeri daha merkeze yakın diğer istikamet. LPG fiyatı 22 Kuruş farklı...

Cam silemediğim yer daha pahalı bu arada. Acısı içime kaçtı desem yalan olmaz...

 

Ekleme: Bu arada kendim silmek istedim derken, abi bırak biz sileriz değil... Silmek için herhangi bir alet edevat yok...

11 Ocak 2018 tarihinde Recep Selim Kaya tarafından düzenlendi

[Sami Demirpaz]

Hizmet sektöründe birçok pozisyonun maaşı bahşişe göre belirlenir.

 

Genelde maaşlar düşük olur bahşiş olan yerlerde. Adam zaten maaşını alıyor görevi bu vs diye düşünmemek gerekir bence. 

 

Bende çok aldım daha önceki pozisyonlarımda. Hala veririm düzgün iş yapan kişilere.

[Selim Kaya]

4 dakika önce, Sami Demirpaz yazdı:

Hizmet sektöründe birçok pozisyonun maaşı bahşişe göre belirlenir.

 

Genelde maaşlar düşük olur bahşiş olan yerlerde. Adam zaten maaşını alıyor görevi bu vs diye düşünmemek gerekir bence. 

 

Bende çok aldım daha önceki pozisyonlarımda. Hala veririm düzgün iş yapan kişilere.

 

Bahşişler sigorta pirimine esas kazanca dahil olsa keşke. Bu şekilde günlük tüketim oluyor. Görünürde patron memnun, işçi memnun, müşteri memnun. Ya gelecekte...

Bahşiş elbette verilmeli. Yanlış anlaşılmasın dediğim. Ama bahşiş var diye çalışanın hak ettiği ücreti kesen patrona ne diyelim ki...

[Köksal Yılmaz]

10 saat önce, Mehmet Göktürk yazdı:

benzin firmalarının görev tanımlarında cam silmek mevcut.

 

Yakacık Total(kendi işlettiği istasyon), bikaç kere kendim aldım çekçeği sildim camları pompacılar biz sileriz filan da demediler.

[Fatih Sarıkaya]

Bu bahşiş olayı sadece garsona verilen birşeyde değil.Aracımı bakıma götürdüğümde ustaya bile veriyorum.Aracımın etrafında pervane oluyor.Neden?Hakkını fazlası ile veriyorum,karşılığında güzel hizmet alıyorum.Al gülüm ver gülüm.

[Mehmet Göktürk]

Bir saat önce, Fatih Sarıkaya yazdı:

Bu bahşiş olayı sadece garsona verilen birşeyde değil.Aracımı bakıma götürdüğümde ustaya bile veriyorum.Aracımın etrafında pervane oluyor.Neden?Hakkını fazlası ile veriyorum,karşılığında güzel hizmet alıyorum.Al gülüm ver gülüm.

 

Yalnız bu toplumda biraz zehir. Bir süre sonra vermeyenlerin işleri savsaklanmaya başlar. Azerbaycanda felan bu had safhada.

Bence bu işler alman usulü olmalı. İnsan işini yapmalı. İşveren de ücretini fazla fazla vermeli. Çok yağlı budaklı ilişkiler olmamalı. Nerde çokluk orda... oluyor sonra.

2 saat önce, Recep Selim Kaya yazdı:

 

Bandırmanın içindeki Shell 'de, kendim silmek istedim...

Pompacıdan gelen cevap bu bölgede böyle bir uygulamamız yok efendim oldu. 

Normal karşıladım... Aynı işletmenin, aynı istasyonu... Biri Bandırma çıkışı ters istikamet diğeri daha merkeze yakın diğer istikamet. LPG fiyatı 22 Kuruş farklı...

Cam silemediğim yer daha pahalı bu arada. Acısı içime kaçtı desem yalan olmaz...

 

Ekleme: Bu arada kendim silmek istedim derken, abi bırak biz sileriz değil... Silmek için herhangi bir alet edevat yok...

 

Oha. direk şikayet merkeze...

[Selim Kaya]

2 dakika önce, Mehmet Göktürk yazdı:

Oha. direk şikayet merkeze...

 

Ben ekstra zannediyordum bu cam silme işini. Görevleri arasında olduğunu bilseydim... Bundan sonra affetmem hiç.

[Mehmet Göktürk]

58 dakika önce, Recep Selim Kaya yazdı:

 

Ben ekstra zannediyordum bu cam silme işini. Görevleri arasında olduğunu bilseydim... Bundan sonra affetmem hiç.

 

Ben birkaç yerde çalışan talimatnamesi diye okudum. Yapıştırmışlardı. Tabi elemanlar uymuyor o başka. Aslında fırsat bulursam müşteri hizmetlerinden sorayım.

 

Talimatname merkezden gelen tipte etiketti. yani istasyon sahibi yaptırmış olamaz.

[Mehmet Göktürk]

EDIT: şimdi aradım müşteri hizmetlerini. durumu anlattım.

 

"Temel hizmet paketleri" adı altında eğitimde veriliyor ve yapılması zorunlu imiş. Karşılama, hoşgeldiniz denilecek, smart kartınız var mı denilecek. yoksa verlim denilecek. Cam silinecek. Cam suyunuza bakmamı ister misiniz vb denilecek. Bunu Temel eğitimde veriyoruz ve yapmak zorundalar dedi.  (tabi imkan yok ise kalabalıksa onu anlarım)

Şikayetiniz varsa kayıt oluşturabiliriz dedi ayrıca.

[Selim Kaya]

51 dakika önce, Mehmet Göktürk yazdı:

EDIT: şimdi aradım müşteri hizmetlerini. durumu anlattım.

 

"Temel hizmet paketleri" adı altında eğitimde veriliyor ve yapılması zorunlu imiş. Karşılama, hoşgeldiniz denilecek, smart kartınız var mı denilecek. yoksa verlim denilecek. Cam silinecek. Cam suyunuza bakmamı ister misiniz vb denilecek. Bunu Temel eğitimde veriyoruz ve yapmak zorundalar dedi.  (tabi imkan yok ise kalabalıksa onu anlarım)

Şikayetiniz varsa kayıt oluşturabiliriz dedi ayrıca.

 

Arıyorum hemen.

 

Ekleme: Aradım. Durumu izah ettim. Gerekli uyarının yapılıp standartların sağlanacağı yönünde samimi bir konuşma gerçekleştirdik.

11 Ocak 2018 tarihinde Recep Selim Kaya tarafından düzenlendi

[Akan Belen]

Geçen sene yazın istanbuldan Zonguldak'a dönerken otobanda biryere girdik yemek yemek için arkadaşla ikimiz. Şimdi adını hatırlayamadım biranda. Servis de sıkıntı yoktu. Yemekten sonra sordular çay kahve ne ikram edelim falan. Neyse çaylarımızıda içtik. Hesabı ödedik 70-80 lira falandı sanırım hesap. Bahşiş de bıraktım tabi nornal sayılabilecek bir orada. Bahçe kısmında oturduğumuz için araba oldukça yakındı kalktık tam arabanın yanına geldik. Bizimle ilgilenen kişi yanımıza geldi elinde poşet. Buyurun dedi buda yolluğunuz. Şaşırdım tabi teşekkür ettik arabaya bindik arkadaş poşeti açtı 2 tane su, 2 tane soda, birkaç tane de ıslak mendil var.
Arkadaşa ikimizde ciddi olarak şaşırdık ilk defa benim başıma geliyor böyle birşey. Keşke daha çok bahşiş bıraksaydım diye düşünmeden edemedim valla. Tebrik ettim adamları

[Sami Demirpaz]

3 saat önce, Recep Selim Kaya yazdı:

 

Ben ekstra zannediyordum bu cam silme işini. Görevleri arasında olduğunu bilseydim... Bundan sonra affetmem hiç.

 

Genellikle depoyu doldururum, baktım silmiyor  camlarıda siliver sana zahmet derim. 

 

Malum 350 - 400 lira arasına doluyor depo. 

[Fatih Keskin]

4 sene önce idi konuşmalar bahşişten gidiyor ama arkadaşla Boğaz da yemeğe gittik çıkışta vale arabayı getirdi arkadaş 20 tl verince çocuk abi burada fix 45 demişti arkadaşın suratını hala unutmam

[Selim Kaya]

21 dakika önce, Sami Demirpaz yazdı:

 

Genellikle depoyu doldururum, baktım silmiyor  camlarıda siliver sana zahmet derim. 

 

Malum 350 - 400 lira arasına doluyor depo. 

 

Benim depo 100 e doluyor tıkabasa  Malum LPG olunca... 100 liralık LPG kadar sesim çıkıyor 

[Mehmet Kaya]

Valla parası olan konuşur mod on olmuş.

6 saat önce, Recep Selim Kaya yazdı:

 

Arıyorum hemen.

 

Ekleme: Aradım. Durumu izah ettim. Gerekli uyarının yapılıp standartların sağlanacağı yönünde samimi bir konuşma gerçekleştirdik.

 

Camınızı silmediği için mi aradınız ?

 

[Selim Kaya]

Bir saat önce, Mehmet Kaya yazdı:

 

Camınızı silmediği için mi aradınız ?

 

 

Camımı silmek için alet edevat olmadığı için aradım.

Kendim silerim hep. Çok nadir pompaya parkettiğim gibi gelip sileni gördüm. 

Standart Hizmetleri olduğunu bilmiyordum. Lütuf sanıyordum sadece. 

[İbrahim Arslan]

Bugun meshur bir avmde daha önce de çok gidip memnun kaldıgımız bir dönerciye gitmiş bulunduk.

Mekan tersine evrim gecirmiş, hersey bozulmuş, servis bile yapamıyorlar.

Yedik ,kalktık ,yemeği de hiç begenmedik servisi de.

Hesabı kasada ödedim, para üstünü kuruşuna kadar aldım ve mekanın üstünü çizdim listemden.

Haketmeyene bahşiş yok.

22 Ocak 2018 tarihinde İbrahim Arslan tarafından düzenlendi

[O.Yücel Çetin]

Ben genelde memnuniyet durumuna göre bırakırım bir şeyler. Levent Namlı'da akşam yemeği 280 TL hesap ödedik 3 arkadaş, neyse küçük para yok üzerimizde bahşiş bırakamadık haliyle kapanışı dayakla yapacaktık az daha hesap kartonunu eline şak şak diye vuruyor garson içinden küfür ederek iki üç gün sinir oldum adama sanki mecburum sana bahşiş vermeye, verirsem teşekkür edersin vermezsem eyvallah. Benim bir mekanda en uyuz olduğum şey içilmeyen suya para yazılması hiç utanmam ya masaya döner alırım suyu yada isterim çıkarken...

 

 

[Onur Doğan]

Bana kalirsa ufak miktarlarda olsa calisani motive etmek iyidir.

[Sani Gerşon]

1 saat önce, Osman Yücel Çetin yazdı:

Ben genelde memnuniyet durumuna göre bırakırım bir şeyler. Levent Namlı'da akşam yemeği 280 TL hesap ödedik 3 arkadaş, neyse küçük para yok üzerimizde bahşiş bırakamadık haliyle kapanışı dayakla yapacaktık az daha hesap kartonunu eline şak şak diye vuruyor garson içinden küfür ederek iki üç gün sinir oldum adama sanki mecburum sana bahşiş vermeye, verirsem teşekkür edersin vermezsem eyvallah. Benim bir mekanda en uyuz olduğum şey içilmeyen suya para yazılması hiç utanmam ya masaya döner alırım suyu yada isterim çıkarken...

 

 

Namlı'ya bi çok defa gittim. Bunu yapan terbiyesizmiş. Bir kere dahi böyle bi muamele ile karşılaşmadık. Ha sonradan yemeklerini bozdu, artık gitmiyoruz o ayrı ama, gittiğimizde bunu yapan olmadı. Demek çalışanlar da bozuldu artık...