Telefonun klonlanması

[Berke Kaya]

Az önce gelen mesajla telefonumun klonlandığını öğrendim. Faturam var apple servise başvurarak numaramı tanıtacağım. Fakat bu ay numara taşıma işlemi yapacaktım, önce numara taşımayı yapıp ardından mı serviste eşleştirme yapayım yoksa, eşleştirme yaptıktan sonra mı numara taşıma yapmam daha iyi. Telefon artık tek numara ile çalışacak bunun farkındayım ama numara taşıma işlemlerinde sorun yaşamak istemiyorum

[Mehmet Ozyurek]

Teyit edin. Hatalı olabilir.  
Servise falan gitmediyse nasıl kopyalanabilir ki ? 

[Berke Kaya]

Mehmet Ozyurek yazdı:

Teyit edin. Hatalı olabilir.  
Servise falan gitmediyse nasıl kopyalanabilir ki ? 

E-devlet üzerinden teyit ettim, bilgi doğru. 

[Mehmet Muhip Yılmaz]

Apple desteği arayın bilgi verin. Müşteri memnuniyeti adına yeni cihaz bile gönderiyorlar. 

[Erdem Doğan]

Berke Kaya yazdı:

Az önce gelen mesajla telefonumun klonlandığını öğrendim. Faturam var apple servise başvurarak numaramı tanıtacağım. Fakat bu ay numara taşıma işlemi yapacaktım, önce numara taşımayı yapıp ardından mı serviste eşleştirme yapayım yoksa, eşleştirme yaptıktan sonra mı numara taşıma yapmam daha iyi. Telefon artık tek numara ile çalışacak bunun farkındayım ama numara taşıma işlemlerinde sorun yaşamak istemiyorum

Numara taşımadan kastınız operatör değiştirmek ise, sizin durumu etkilemez. Numaranız aynı kaldığı sürece çalışır.

IMEI klonlanması sizin hatanız değilse ve cihazın da garantisi varsa, bence değişim konusunda ısrar edin. Normalde bir telefonu satarken örneğin %50 zarar ediyorken, siz %90 zarar edeceksiniz çünkü başkası kullanamayacak. En iyi ihtimalle başka cihazlara yedek parça olur.

 

IMEI numarasını rastgele mi klonluyorlar, yoksa faturada, kutuda gördükleri IMEI den mi ele geçiriyorlar bilmiyorum ama müşteri mağdur oluyor bu durumda. Biraz üstüne gitmeyi deneyin.

[Ü.Emre Kartal]

Faturalı cihazınız klonlandı ise önce firma ile iletişime geçin. Aksi durumda cihazı satamazsınız, sadece size ait tanımlı no ile çalışır.  Numara aynı kaldığı sürece operatörün önemi yok.

[Selçuk Bakış]

Operatör değiştikten sonra IMEI eşleştirme yapın, Apple ile yine görüşün ama sonuç alabileceğinizi sanmıyorum. Her operatör değişiminde IMEI eşleştirmesi yenilenmek zorunda maalesef.