Yol yardımı mı? Allah korusun

[Mustafa Yılmaz]

Bayramın ikinci günü İstanbul-Ankara otobanda aniden önüme çıkan muhtemelen bir tilki yüzünden aracımın ön tampon, radyatörler hasara uğradı. Ford'un yol yardımını aradım. Radyatör delinmiş olduğu için bir radyatör isteyecektim. Ancak aradığıma pişman oldum. Telefona çıkan bayan aracın şase numarasından başladı sorgulamaya motor, vs derken neredeyse annemin kızlık soyadına kadar sorgulamaya başladı. Bu arada telefonumun şarjı bitmek üzere, hava kar yağışlı, yollar buzlu ve çok soğuk. Ne yapıyorsunuz bana yardım gönderecekmisiniz dediğimde bu bilgileri almak zorundayız dediler.Bu arada servisi istedim.Çıkan vatandaşta bana yol yardımı yapamayacağını, aracımın çekilmesi halinde yüklü bir ücret tutacağını söyledi. O zaman kardeşim siz ne yaparsınız sadece ampül mü değiştirirsiniz dedim. Kusura bakmayın dedi.

Modern çağda Ford gibi köklü bir kuruluşun veremediği hizmete bakın. Yazıklar olsun. Bana yardımı olmayan bir kuruluşun sözde yol yardımı diye kurmuş olduğu birim sadece kağıt üzerinde avrupa normlarına uyumluluk sağlamak için demekki.

Kaskoyu aradım. (Anadolu sigorta) hemen bir çekici gönderdi. 155 ten polisi aradım. 30 dakika sonra geldi ve aracımı kaza mahallinden uzaklaştırdığım için tutanak tutamayacaklarını, yolda yaralı bir kaza olduğunu ve hemen oraya gitmeleri gerektiğini söyleyerek uzaklaştılar. Eğerki olay anında frene basmış olsaydım muhtemelen şu anda toprağın altında olurdum. Otobanda durmak ölüme davetiye çıkarmak gibi bir şey. Emniyetli bir yere çekmek zorunda kaldım dedim ama dinlemediler tabiki. Aracımı en yakın ford servisine (mecburen yolda tanıdığım , yada buradan referans alabileceğim bir servis yoktu) çektirdim.

Kasko sürücü beyanı doğrultusunda 3.000 YTL'ye kadar ödeme yapıyormuş. Akabinde sigortadan arayarak ikame araç tahsis ettiklerini bildirdiler.

Ne yalan söyliyeyim bu kadarını da beklemiyordum. Hani kasko yapılırken verilen bir kitapçık vardı. Onda yazıyor aslında hepsi. Ama aklımıza böyle bir şey olacağı gelmediği için doğru dürüst okumuyoruz.

Araç adapazarına çekildi. Telefonla konuştuğum ilk kişi bana en yakın servise çektirebileceğimi söylemişti. İkame aracı veren kişide isteseydim aracı ikamet adresim olan ankaraya kadar çektirebileceğimi, ama ikinci bir çektirme işlemi olmayacağını söyledi. Buna da şükür:)

Diğer sigortalarda uygulama nasıl bilmiyorum ama anadolu sigortada 3.000 YTL'ye kadar beyan karşılığı rapor olmadan hasar bedeli ödeniyormuş. Çekici ve ikame araç fiyatları buna dahil değilmiş.

Hasarım yaklaşık 2.500 ytl civarında. Aracı önümüzdeki günlerde teslim edecekler. Parça bekliyor.

Yazıyorum başıma gelen olay Allah göstermesin kimsenin başına gelmesin ama yaşandığında en azından bilinmesi gereken hususlar.

[Çağlar Bayur]

Beyanlı hasarda limit olması ilginç. Bazı filo larda vardır ama şahıs kaskosunda hiç duymamıştım. Geçmiş olsun.

[Nuri Güngör]

gecmiş olsun

[Mustafa Yılmaz]

bende bilmiyordum.Trafik polisi ve sigorta şirketinin söylemei üzerine öğrenmiş oldum.

Teşekkür ederim.

[Ulaş Kankaya]

ne yazıkki türkiyede yol yardım anlayışı bu sanırım dediğiniz gibi prosedürden ibaret tek tükte olsa işini iyi yapanlar var

Allah korumuş geçmiş olsun cana geleceğine mala gelsin

[Mehmet Ozyurek]

Fordu niye arıyorsunuz ki..

Cebinde Gold kredi kartı olan herkesin aşağı yukarı yol yardımı var...

Çoğu kaskonun yol yardımı var ve çoğu hizmetlerde bu yol yardımına bağlı...

Ayrıca.. Beyanda bir sınır yoktur..

Yasalar ne diyor.. : Kazada yaralı yoksa trafik rapor tutmak zorunda değil...

İlginç olan... Bir tilkinin bu kadar zarar vermesi.. Ben çok çarptım.. Ranyatör hava yönlendiricileri, tampondaki ızgaranın takıldığı tırnaklar, sis farını ayağı falan kırılırdı...

[Cavit Doğan]

Geçmiş olsun..

[Mustafa Yılmaz]

tilkiyi arabanın altına alırken alt traversi eğmiş.dolayısıyla radyatörler ve davlumbaz da hasar gördü. sis lambasının birisi yoktu.

Gold kartım hiç olmadı ki mehmet bey:))

Amacım sadece motor radyatörünü değiştirip yola devam etmekti. Diğer aksamı da bayramdan sonra ankarada yaptıracaktım. Onun için aradım. Ama bundan sonra benim için ööyle bir yol yardımı yok artık.

[Şükrü Yıldızdal]

Gold kartla yol yardımının ilgisi ne ki?Bu arada geçmiş olsun.

16 Aralık 2008 tarihinde ? tarafından düzenlendi

[Mehmet Ozyurek]

Gold kartla yol yardımının ilgisi ne ki?

Çoğu gold kartta asistans hizmeti var..

Ykb'ye baktım.. 100 km'ye kadar ücretsiz çekiyorlar aracı... Tıkla

Bonus Premium

[Can Karacaer]

Fordu niye arıyorsunuz ki..

Cebinde Gold kredi kartı olan herkesin aşağı yukarı yol yardımı var...

Çoğu kaskonun yol yardımı var ve çoğu hizmetlerde bu yol yardımına bağlı...

+1

Benim başıma gelse Ford arayacağım en son yer bile olmaz heralde...

[Çağlar Bayur]

Emmi ne güzel bilgi bunlar, hiç duymamıştım.

[Mehmet Ozyurek]

Emmi ne güzel bilgi bunlar, hiç duymamıştım.

Ben sadece araç çekme ile ilgili bölümlerin linkini verdim...

Tüm hizmetleri okusanız şaşar kalırsınız...

Alo acıktım bile diyebilirsiniz bu kartlarla

[Hasan Karaduman]

O zaman ne kadar gold kart o kadar ekmek, pardon hizmet.

Bende AXA oyakla başımdan geçen film 'i size bilgi için aktarıyorum.

OTOKOÇ OTOMOTİV TİC.VE SAN. AŞ. 27.10.2008

Sayın Cenk ÇİMEN

............ Plakalı, 8R09352 Motor No, WFOHXXWPJH8RO9352 Şase No, FİESTA COM. 1.4 5KTDCİMB-ABS-EB özellikli arabamı yaklaşık 5.5 Ay önce gerek marka gerek servis hizmeti araştırmalarından sonra ANKARA TEMSİLCİLİ

[Sina Güran]

Garanti mevzusu tamamen sen malı alana kadar geçerli. Sen malı aldıktan sonra esir oluyorsun ellerine.

İşin kötü tarafı, verecekleri hizmeti bağış yapar yada sadaka veriyor gibi büyüklenerek yapmaları.Bunlar çok kompleksli davranışlar.

[Yasin Hezenci]

büyük geçmiş Olsun Allah (CC) Kimsenin başına vermesin ..

[SADIK KAYA]

Arkadaşlar geçen hafta başımdan  geçen bir olay anlatayım size Bursa dan Erzurum a giderken Kırıkkale Yozgat  arası Türkiye şoförler cemiyeti  tesislerin de mola verdim. Araçtan çıkarken arabayı kilitlemişim bagaj dan bir şeyler alayım derken anahtarı bagaj da unuttum ve bagajı kapattım  haliyle araba kilitlendi anahtar içerde kaldı para cüzdanım telefonum velhasıl her şey arabada kaldı. Gün pazar  neyse oradaki market bilgisayarından Ford yol yardımı telefonunu aldım sağ olsun bir bayan telefonunu verdi yol yardımına ulaştım bana en yakın yerin Çorum Ford servisinin olduğunu söylediler ve  onlarla iletişimimi sağladılar  servis bana 450 tl vermeyi kabul edersen geliriz diye söylediler. Bende mecburen kabul etmek zorunda kaldım.düşünün üzerimde para yok cüzdan yok telefon yok muhtemelen ailem arıyor. yapabileceğim hiçbir şey yoktu zaten neyse servis elemanları iki saat ancak geldiler mesafe 110 km  gelir gelmez ellerinde bir metre uzunlukta çengelli bir demir çubuk ve bir plastik şişebilen plastik top ile arabanın ön camını hafif aralayarak şöför kapısını açtılar olay 2 dakika sürmedi ve benden 450 tl aldılar. bu  konu ile ilgili yorumlarınızı bekliyorum

[Misafir]

Arkadaşlar geçen hafta başımdan  geçen bir olay anlatayım size Bursa dan Erzurum a giderken Kırıkkale Yozgat  arası Türkiye şoförler cemiyeti  tesislerin de mola verdim. Araçtan çıkarken arabayı kilitlemişim bagaj dan bir şeyler alayım derken anahtarı bagaj da unuttum ve bagajı kapattım  haliyle araba kilitlendi anahtar içerde kaldı para cüzdanım telefonum velhasıl her şey arabada kaldı. Gün pazar  neyse oradaki market bilgisayarından Ford yol yardımı telefonunu aldım sağ olsun bir bayan telefonunu verdi yol yardımına ulaştım bana en yakın yerin Çorum Ford servisinin olduğunu söylediler ve  onlarla iletişimimi sağladılar  servis bana 450 tl vermeyi kabul edersen geliriz diye söylediler. Bende mecburen kabul etmek zorunda kaldım.düşünün üzerimde para yok cüzdan yok telefon yok muhtemelen ailem arıyor. yapabileceğim hiçbir şey yoktu zaten neyse servis elemanları iki saat ancak geldiler mesafe 110 km  gelir gelmez ellerinde bir metre uzunlukta çengelli bir demir çubuk ve bir plastik şişebilen plastik top ile arabanın ön camını hafif aralayarak şöför kapısını açtılar olay 2 dakika sürmedi ve benden 450 tl aldılar. bu  konu ile ilgili yorumlarınızı bekliyorum

Geçmiş olsun. Ücret normal. Git gel 220 km yol yapmışlar. Ek olarak önceden sormuşlar ve sizde kabul etmişsiniz. 

[Serkan Toker]

Herhangi bir anahtarcı da açardı, 7/24 hizmet veren anahtarcilar mevcut keşke onlardan birini arasaydınız. Hem hızlı gelirlerdi hem de daha ucuza malolurdu.. Geçmiş olsun, her ihtimale karşı sadece kapıyı açan plastik kısmı olmayan bir anahtarı cüzdanınıza falan koyabilirsiniz.

[Misafir]

Herhangi bir anahtarcı da açardı, 7/24 hizmet veren anahtarcilar mevcut keşke onlardan birini arasaydınız. Hem hızlı gelirlerdi hem de daha ucuza malolurdu.. Geçmiş olsun, her ihtimale karşı sadece kapıyı açan plastik kısmı olmayan bir anahtarı cüzdanınıza falan koyabilirsiniz.

Cüzdan da bagajda kalmış.. 

[SADIK KAYA]

Kerem kardeş kabul etmekten başka çarem  yoktu ki  cüzdan telefon her şey içerde üstelik emanet telefon ile görüştüm 220 km kaç lira yakar 100 tl yaksın işçilikte 100 tl olsun 450 vicdan işi mi ? fırsatçılık değil mi?

[Misafir]

Kerem kardeş kabul etmekten başka çarem  yoktu ki  cüzdan telefon her şey içerde üstelik emanet telefon ile görüştüm 220 km kaç lira yakar 100 tl yaksın işçilikte 100 tl olsun 450 vicdan işi mi ? fırsatçılık değil mi?

Mecbur kalındığından ve iş artık bittiğinden ne desek boş maalesef. Genele bakacak olursak tabii ki basit bir işlem için ücret yüksek. Ama servis ücretleri maalesef böyle. Bize 40 km den servis arıza tespitine geliyor. (Hiçbir şey yapmıyor, bilgisayarı makinaya bağlıyor. 2 tıklama, toplam 2,5-3 dk) 300 € fatura ediyor. Yol x bilmemkaç €, adam/saat x bilmemkaç € gibi..

O an ki heyecan ve telaşla tabi insanın aklına gelemiyor farklı alternatifler. (Çilingir yada özel servis vs) 

[Mesut Dumlupınar]

Geçmiş olsun. Valla ben olsam camı patlatır yine de o parayı vermzdim

[SADIK KAYA]

Camı patlatmayı düşündüm ancak Erzurum'a Kadar  göze alamadım