Yetkili Özel Servis

[Ufuk Cemil]

Merhaba, yaklaşık 15 yıllık (3 model) KIA macerasından sonra ben de 2024 model 1.5 Ecoboost Tiatanium kuga ile Ford ailesine katılmış bulunuyorum. Umarım aynı memnuniyet ve sorunsuz sürüşü bu marka, modelde de yaşarım. Aracım 21000 km de ve 15000 bakımı yapılmış halde aldım. Sanırım bir sonraki bakım 30000 km de . Forumda ki tecrübeli arkadaşlara sormak istediğim; aracımın periyodik bakımlarını özel servis te yaptırdığımda garanti bozulur mu, bir de Anadolu yakası tavsiye edebileceğiniz özel Ford servisi var mı?

Şimdiden teşekkür eder iyi forumlar dilerim.

[Doğan Arşiray]

yasal garanti süresindeyse tabii ki bozulur.

[Deniz Kom]

Hiç acımıyorlar hemen garanti bozuluyor. Ben aküye 20.000 lira vermek istemediğim için bozmuştum geçen sene garantiyi. 

[Ufuk Cemil]

Doğan Arşiray yazdı:

yasal garanti süresindeyse tabii ki bozulur.

TSE belgeli servislerde bozuyor mu?

[Aşkın Barçın]

Öncelikler yeni aracınız hayırlı olsun. Kuga 4 yıl yada  100 Bin Km. araç garanti dahilinde.  O yüzden yetkili servislere götürmeniz şart. Yoksa garanti direkt bozulur.

Ayrıca not olarak şehir içi yakıtı ( 100 km/ 10,5 Lt.) biraz fazladır bu biraz sizi üzebilir.  Şehir dışı yakıtı makuldur  (100 Km /7,7 Lt)

[Doğan Arşiray]

Ufuk Cemil yazdı:

TSE belgeli servislerde bozuyor mu?

yönetmeliği okumak lazıme emin olmak için. ama şöyle düşünelim, kombimiz var bozuldu, 2 senelik garantide haricen birisi tamir etse ve biz bunu yetkili servis olarak sonradan fark etsek ve onarım gerçekten de doğru değilse garantiden çıkartırmıyız çıkartmazmıyız?

[Ü.Emre Kartal]

Doğan Arşiray yazdı:

yönetmeliği okumak lazıme emin olmak için. ama şöyle düşünelim, kombimiz var bozuldu, 2 senelik garantide haricen birisi tamir etse ve biz bunu yetkili servis olarak sonradan fark etsek ve onarım gerçekten de doğru değilse garantiden çıkartırmıyız çıkartmazmıyız?

Belgelendirme de zaten bunun için değil mi? 

 

Yani belgelendirmesi olduğu halde yaptığı bir işlem sonucu mağduriyet ortaya çıkarsa zararından mesul olması için var bu husus. 

 

Süreç sorunsuz ilerler mi yoksa üst makamlara mı taşınır bilemeyiz tabi ama süreç böyle

[Ufuk Cemil]

Aşkın Barçın yazdı:

Öncelikler yeni aracınız hayırlı olsun. Kuga 4 yıl yada  100 Bin Km. araç garanti dahilinde.  O yüzden yetkili servislere götürmeniz şart. Yoksa garanti direkt bozulur.

Ayrıca not olarak şehir içi yakıtı ( 100 km/ 10,5 Lt.) biraz fazladır bu biraz sizi üzebilir.  Şehir dışı yakıtı makuldur  (100 Km /7,7 Lt)

Teşekkürler. Ben şehir içi şu an 8,6 yakıyorum. Umarım böyle gider.

[Ufuk Cemil]

Deniz Kom yazdı:

Hiç acımıyorlar hemen garanti bozuluyor. Ben aküye 20.000 lira vermek istemediğim için bozmuştum geçen sene garantiyi. 

20.000 tl Akü ve geçen sene . Gerçekten çok acımasızlar.

[Deniz Kom]

Ufuk Cemil yazdı:

20.000 tl Akü ve geçen sene . Gerçekten çok acımasızlar.

Yetkili servis maalesef acımıyor. Akü bitmesi şikayetiyle aradım, kapsamlı tetkik yapacağız dediler. Dedim 3 senelik akü ve 2 defa kışta uzun süre hareketsiz dışarıda kaldı (son kıştan sonra zaten akü arızası yaktı). Kapsamlı kontrol gerekiyor, motor kapsamlı kontrol edilecek, dinamolara bakılacak, akü ölçülecek. 3 günlük işi var 18-24 arası tutar dediler. Dedim kalsın, bir tanıdığı aradım, 2500 - 3000 liraya akü aldım taktım. 

21 Kasım 2025 tarihinde Deniz Kom tarafından düzenlendi

[Ufuk Cemil]

Deniz Kom yazdı:

Yetkili servis maalesef acımıyor. Akü bitmesi şikayetiyle aradım, kapsamlı tetkik yapacağız dediler. Dedim 3 senelik akü ve 2 defa kışta uzun süre hareketsiz dışarıda kaldı (son kıştan sonra zaten akü arızası yaktı). Kapsamlı kontrol gerekiyor, motor kapsamlı kontrol edilecek, dinamolara bakılacak, akü ölçülecek. 3 günlük işi var 18-24 arası tutar dediler. Dedim kalsın, bir tanıdığı aradım, 2500 - 3000 liraya akü aldım taktım. 

Düşünüyorum şimdi akünüz bitti ve aynısından (watt - amper-marka değerler) piyasadan alıp takıyorsunuz, bunu garantiyi bozması saçma değil mi? Keza priyodik bakım aynı şekilde Ford un kullandığı filtreler ve yağ piyasada var zaten bu bozmamalı. Mekanik arıza ve bakım konusunda haklı olabilirler gibi geliyor mantıklı bakarsak.

[Deniz Kom]

Ufuk Cemil yazdı:

Düşünüyorum şimdi akünüz bitti ve aynısından (watt - amper-marka değerler) piyasadan alıp takıyorsunuz, bunu garantiyi bozması saçma değil mi? Keza priyodik bakım aynı şekilde Ford un kullandığı filtreler ve yağ piyasada var zaten bu bozmamalı. Mekanik arıza ve bakım konusunda haklı olabilirler gibi geliyor mantıklı bakarsak.

Haklısınız onların bahanesi işçiliği kimin nasıl yaptığını bilmiyoruz oluyor. 

[Mehmet Ozyurek]

Garantiyi bozarlar ancak, amaç tasarruf ise özel servisler de çok ucuz çalışmıyorlar. Ben Qashqainin  30 bin bakımı yetkili serviste 14000 liraya yaptırdım.  Fren hidroliği de değilti. 

Sanayide tanıdığa yaptırsam fren hidroliğine bir şey olmaz derdi, değiş dersem de uzun sürer sonra bi ara gel derdi ve en az 8000 lira isterdi. 

 

 

[Doğan Arşiray]

Ü.Emre Kartal yazdı:

Belgelendirme de zaten bunun için değil mi? 

 

Yani belgelendirmesi olduğu halde yaptığı bir işlem sonucu mağduriyet ortaya çıkarsa zararından mesul olması için var bu husus. 

 

Süreç sorunsuz ilerler mi yoksa üst makamlara mı taşınır bilemeyiz tabi ama süreç böyle

 

ben garanti bitene kadar yetkili servise gidilmesini tavsiye ederim. 45 senelik  TR simülasyonu deneyimim bana bunu diyor. gitmeyeceksem de aracı ikinci el alıp dalgama bakardım.

[Erkam Elma]

Ufuk Cemil yazdı:

Merhaba, yaklaşık 15 yıllık (3 model) KIA macerasından sonra ben de 2024 model 1.5 Ecoboost Tiatanium kuga ile Ford ailesine katılmış bulunuyorum. Umarım aynı memnuniyet ve sorunsuz sürüşü bu marka, modelde de yaşarım. Aracım 21000 km de ve 15000 bakımı yapılmış halde aldım. Sanırım bir sonraki bakım 30000 km de . Forumda ki tecrübeli arkadaşlara sormak istediğim; aracımın periyodik bakımlarını özel servis te yaptırdığımda garanti bozulur mu, bir de Anadolu yakası tavsiye edebileceğiniz özel Ford servisi var mı?

Şimdiden teşekkür eder iyi forumlar dilerim.

Hayırlı olsun bizim enişte geçen sene trend paketini sıfır aldı titriyo bu araba diye diye biraz da  sinekliğinden 6 ay sonra sattı aslında beğenilmeyecek bir araç değil sadece motorun adı çıkmış

[Çağrı Alaf]

Deniz Kom yazdı:

Hiç acımıyorlar hemen garanti bozuluyor. Ben aküye 20.000 lira vermek istemediğim için bozmuştum geçen sene garantiyi. 

Farklı akü taktın diye garanti mi bozulur arkadaş ne yaşıyor bunlar? 

[Çağlar Bayur]

artık yetkili servis daha mantıklı , garanti teoride bozulmaz pratikte sıkıntı 

[Servet Aydın]

Oem parça, faturalı kayıtlı özel servis bakımı garantiden çıkarmaz. Yasa böyle diyor. Olası sorunda yetkili servis yokuş yaptı diyelim, hukuk işleriyle koşturur içinden geçerim servisin denirse sorun yok. 15.k periyodik bakım yurt dışında 30.k ise burada da 30.k bakımı yapılır. Yetkili hebelehübele yakıt toz toprak bahanesi üretirse yine hukuk devreye girer. Kazanılır da ömürden ömrü yer stresi

[Metin Uzunoğlu]

Servet Aydın yazdı:

 15.k periyodik bakım yurt dışında 30.k ise burada da 30.k bakımı yapılır. Yetkili hebelehübele yakıt toz toprak bahanesi üretirse yine hukuk devreye girer. Kazanılır da ömürden ömrü yer stresi

Elektrikli araçlarda periyodik bakım km si yurt dışı ile aynımı yoksa elektrik freksnsımızdamı farklı?

[Servet Aydın]

Bakmadım ağabey

[Önder Özcan]

Bosch car servisler diyor ki, bizim yaptığımız bakım garantiyi bozmuyor? 

Belgeli faturalı, kullandığı marka yazılı.

[Rifat Şeker]

TS12047 ve TS13168 bu iki belge var ise özel serviste garantiyi bozamazlar.

 

https://sigortamedya.com.tr/tse-belgeli-ozel-servislerde-arac-garantisi-bozulmuyor/

[Doğan Arşiray]

Önder Özcan yazdı:

Bosch car servisler diyor ki, bizim yaptığımız bakım garantiyi bozmuyor? 

Belgeli faturalı, kullandığı marka yazılı.

Yani diyorsunku yildizi sifir aldın, bosch da filtre filan değiştirdin, ve benz bunu begendi..... 

[Önder Özcan]

Doğan Arşiray yazdı:

Yani diyorsunku yildizi sifir aldın, bosch da filtre filan değiştirdin, ve benz bunu begendi..... 

Yıldız, mavi-beyaz pervane, dört halka. Ben bilmem. "Adamlar öyle diyor" dedim ben  

[Çağlar Bayur]

Önder Özcan yazdı:

Bosch car servisler diyor ki, bizim yaptığımız bakım garantiyi bozmuyor? 

Belgeli faturalı, kullandığı marka yazılı.

der, teoride doğru pratikte uğraştırıyorlar. tüketicisin tüketici kal