Kasko şirketim Hasarımın Yetkili Serviste Tamir Ettirmiyor.

[Kayhan Kaynak]

Merhablar. Geçen hafta eşim otoparktan çıkarken bir direği farketmeyip yavaşça vurmuş ve arka bagaj kapotada hasara sebep olmuştu. Bende aracımı yetkili servise götürüp gösterdim. Bana Kasko şirketime gitmemi ve rapor tutulmasını istediler. Aracımı yeni aldım ve aldığım kişi Akfinans Banktan kredi çekip almış ancak ödeme güçlüğü çekince arabayı bana sattı ve ben kredi üstüme aldım. Bu sebepten dolayıda kaskoyu ben yaptırmadım. Sonrasında kasko şirketine gidip yaşlı bir amcaya olayı anlattım. Raporu yazdım ve Görevli kişi aracımın fotoğraflarını 15 senelik makaralı bir fotoğraf makinası ile çekti. Ve orada bana kendi ustaları olduğunu ve yetkili serviste yaptırmasam olurmu diye sordu. Bende özellikle Yetkili serviste yapılmasını istediğimi belirttim.

Bugün beni kasko şirketinden aradılar vede aracımı Yetkili serviste tamir edemeyeceklerini belirttiler. Sebep olarak ise yetkili servisin 2000 TL civarı bir masraf çıkarttığını vede kendi ustalarına götürüp göstermemi onun çıkaracağı masraf kadarını ödeyebileceklerini veya orada yaptırabileceğimi söylediler. Tabi benim şalterler attı ve genel müdüre kadar aradım ancak değşen birşey olmadı aynı yanıtı aldım.

Tavsiye ettikleri ustayı soruşturdum vede Kıbrısın en iyi kaportacısıymış. Ancak yinede emin olamadım. Benim yasal hakkımdır diye düşünüyorum. Özellikle Mehmet beyden bilgi isteyeceğim ne yapılabilir. Ne yapmamı tavsiye eder. Yardımcı olan herkese şimdiden teşekkür ederim.

[Mehmet Ozyurek]

Malesef alternatif onarım olarak poliçende yazıyor bu..

Kesinlikle benimsediğim ve kabul ettiğim bir uygulama değil..

Hangi şirketin bunu yaptığını da biliyorum..

Bence yapacak bir şey yok..

[Kayhan Kaynak]

Neyse artık yapacak birşey yok. Aralıta doluyor. Gidip Anadolu Sigortadan yaptıracağım. Kesinlikle böyle amatör bir ruhla karşılaşmadım 2 sene kaskom boyunca. Zaten Kıbrısta pekte alternatifim yok gibi.

Peki kredi bankada devam ettiği zaman ben gidip Anadoludan yaptırabilirmiyim? Yoksa mecburmuyum kredi bitene kadar bankanın kredisini kullanmaya?

[Mehmet Ozyurek]

Neyse artık yapacak birşey yok. Aralıta doluyor. Gidip Anadolu Sigortadan yaptıracağım. Kesinlikle böyle amatör bir ruhla karşılaşmadım 2 sene kaskom boyunca. Zaten Kıbrısta pekte alternatifim yok gibi.

Peki kredi bankada devam ettiği zaman ben gidip Anadoludan yaptırabilirmiyim? Yoksa mecburmuyum kredi bitene kadar bankanın kredisini kullanmaya?

Hehe.. yağmurdan kaçarken doluya tutulacaksın Bu işi Anadolu daha iyi uyguluyor..

Kredi sözleşmende aksi bir durum yoksa kasko şirketini değiştirebilirsin...

[Kayhan Kaynak]

Hehe.. yağmurdan kaçarken doluya tutulacaksın Bu işi Anadolu daha iyi uyguluyor..

Kredi sözleşmende aksi bir durum yoksa kasko şirketini değiştirebilirsin...

Hay allah. Citroen servisi ile pek memnundum Anadolu sigortadan En iyisi Yetkili servise anlaşmalı olduğu Şirketleri öğrenip gidip konuşmak. Kredi sözleşmesinede bakacağım.

Çok teşekkür ederim değerli bilgileriniz için.

[Çağlar Bayur]

Anadolu, alternatif onarımının fikir babası. Müşterinin ruhu bile duymazdı başlarda.

[Mehmet Ozyurek]

Ama cümleme dikkat edin..

Alternatif işini ben beğenmesem, Sabri Usta bana karşı çıksa da ... Alternatif onarımda Anadolu en azından Sabri Usta gibi profosyonellerle çalışıyor...

Tabi ben hiç birini onaylamıyorum...

[Cihan Tiftik]

İşi istediğiniz yerde yaptıramamanız kötü ama bence kaporta konusunda hiç bi servis iyi değil. Mekaniğe karışmam ama,hiç bi şekilde servise kaporta işi yaptırmazdım. Bu konuda içiniz rahat olsun. Ustaya ekşime durumu daha olası. Serviste muhatap bulmak daha zor.

[Mehmet Solak]

[Kayhan Kaynak]

Yarın sabahtan gidicem ustaya bir baksın. Haftasonuna kadarda halletsin. Meuguar's ürünlerin 2 güne elimde güzelce parlatayım :lol:

[Engin Dayı]

Geçmiş olsun kardeş. Kıbrısın en iyi ustası diye kime yönlendirdiler seni merak ettim bende yaz okulunda bi kaza yapmıştım. Bi kaç biyere sordum gittim baktım. benim kuzen biyeri önerdi. DR car' ın kaporta ustası bi dükkan açmış oraya git dedi iyi yapıyor dedi. eline sağlık gerçekten güzel yapmıştı ama bide gönyelide biyer varmış orada işini baya iyi yapıyor dediler. zaten gittiğimde içerde hep mercedes bmwler vardı ama anlaşamadık adamla

[Kayhan Kaynak]

Çangar'ın kaporta bölüm müdürü iyidir dedi. Osman İncirlili Sanayide yeri kasko şirketi onla anlaşmalıymış. Bir masrafını çıkartsın bakalım. Çangardaki arkadaşımla konuştum. Osman İncirlilinin çıkarttığı fiyata ben burda ayarlarım dedi. Bakalım Osman usta ne çıkartacak masraf olarak.

[Engin Dayı]

Çangar iyi yapar yapmaya ama geç verebilir diye düünüyorum

[Kayhan Kaynak]

Usta bizden hızlı hızlı yapar Ama bakalım Sanayideki ustanın yaparım dediği fiyat ne olacak? Kıbrısta çok sıkıntı işler bunlar.

[Mehmet Teoman Tuncel]

Ama cümleme dikkat edin..

Alternatif işini ben beğenmesem, Sabri Usta bana karşı çıksa da ... Alternatif onarımda Anadolu en azından Sabri Usta gibi profosyonellerle çalışıyor...

Tabi ben hiç birini onaylamıyorum...

Mehmet Bey size bir şey danışsam bu arada, sektörden olan birisi olarak. 15 gün önce abim bir kaza yaptı ve aracı herzaman gittiğimiz özel servise götürdük oraya gelen ekspertiz, işçilik ve değişecek parçaları söyledikten sonra, Ray sigorta 5.000 liranın üstünde bir hasar diye ihale açacam demiş daha sonra ihalede işçilik 1.750 den 1.350 ye yaparım diyen bir firmaya yönlendirilmiş. Daha sonra arabayı bıraktığımız özel servis bende bu işçilik parasınına yaparım diyince sorun olmamış ama bundan sonra tekrar sorun başladı. İlk olarak ön kaput ekspertiz raporunda değişecek derken ray sigorta düzeltilip boyanacak demiş daha sonra da far ve benzeri parçaları istanbuldan yan sanayi bazı parçalar göndererek oldu bittiye getirmeye çalıştı. Ankaradaki ve İstanbul daki ray sigota yetkili adındaki zatlara görüştüğümüzde çözüm üretemediler şimdi de telefonlarımıza çıkmıyorlar. Duyduğum kadarıyla hazine müsteşarlığında şikayet birimi varmış bu ve benzeri konular için sizce nasıl bir yol izleyelim. Bu arada İstanbuldan gelen parçaları geri göndereceğiz, çünü ankara yetkili pego servisi göralada sorduk parçalar orjinal veya muadil değilmiş ve göralda artık anadolu ve ray sigortanın 5.000 lira üstü hasarlarında işlem yapmayıp direk müşterilerine ihale açacaklar biz bu ihaleye girmeyiz fiyatları kabul etmeyiz diyorlarmış.

Not: Bu konuda düşüncesi olan arkadaşlarda bize yol gösterirlerse sevinirim.

20 Ekim 2010 tarihinde Muhittin Tuncel tarafından düzenlendi

[Mehmet Ozyurek]

Aracınızda yan sanayi parçaları kabul etmeyin..

Tabi poliçenizde yan sanayi veya çıkma parçaları kabul ettiyseniz buna diyecek bir şeyiniz yok..

Alternatif onarım şartları gereği, şirketinizin dediği yerde yaptırmak zorundasınız.. Çünkü bunu poliçe alırken kabul ettiniz.. Bu sebeple, bir başka sigorta şirketinden 50-60 lira daha ucuza kasko yaptırdınız.

Arkadaşlar.. Domates alırken mıncıklıyor, dokunuyor, kokluyorsunuz...

Yeri geliyor, 50-60 bin liralık araçlarınızı emanet ettiğiniz, poliçe geneline bakınca 300-400 bin liralık teminatlar aldığınız poliçeleri niye mıncıklamıyorsunuz..

Çürük ezik 1 liralık domatesi hiç biriniz almıyorsunuz..

Benim yaptığım bir poliçe de olsa, her satırını okuyun, her satırını sorun..

Siz ne aldığınızı bilin, acente ne sattığını öğrensin..

[Kayhan Kaynak]

Çok haklısınız Mehmet bey. Bir müsibet bin nasihatten iyidir demişler. Umarım bu tecrübelerimiz yeni poliçe yaptıracak arkadaşlar için faydalı olur.

[Talip İnal]

Aracınızda yan sanayi parçaları kabul etmeyin..

Tabi poliçenizde yan sanayi veya çıkma parçaları kabul ettiyseniz buna diyecek bir şeyiniz yok..

Alternatif onarım şartları gereği, şirketinizin dediği yerde yaptırmak zorundasınız.. Çünkü bunu poliçe alırken kabul ettiniz.. Bu sebeple, bir başka sigorta şirketinden 50-60 lira daha ucuza kasko yaptırdınız.

Arkadaşlar.. Domates alırken mıncıklıyor, dokunuyor, kokluyorsunuz...

Yeri geliyor, 50-60 bin liralık araçlarınızı emanet ettiğiniz, poliçe geneline bakınca 300-400 bin liralık teminatlar aldığınız poliçeleri niye mıncıklamıyorsunuz..

Çürük ezik 1 liralık domatesi hiç biriniz almıyorsunuz..

Benim yaptığım bir poliçe de olsa, her satırını okuyun, her satırını sorun..

Siz ne aldığınızı bilin, acente ne sattığını öğrensin..

Aynen katılıyorum. Mehmet bey, başka söze gerek bırakmamış.

[Oğuz Altınada]

Malesef alternatif onarım olarak poliçende yazıyor bu..

Kesinlikle benimsediğim ve kabul ettiğim bir uygulama değil..

Hangi şirketin bunu yaptığını da biliyorum..

Bence yapacak bir şey yok..

Abi başka hangi şirketler bunu yapıyor söylersen bizide bilgilendirmiş olursun..

[Mehmet Solak]

ikinci kez yaptırdığım kaskoda karşı tarafa verilen tazminatı100 bin TL na çıkarttım.önceki poliçede 15 bin TL idi.tecrübe kazandıkça ve konuyla ilgili bilgileri duydukça dahada tecrübe kazanacağız gibi geliyor.

[Mehmet Ozyurek]

Abi başka hangi şirketler bunu yapıyor söylersen bizide bilgilendirmiş olursun..

Her gün bir şirket başka bir şey düşünüyor..

Şunları alın şunu almayın gibi bir yönlendirme yapamam.. Ne aldığınızı bilin yeter...

ikinci kez yaptırdığım kaskoda karşı tarafa verilen tazminatı100 bin TL na çıkarttım.önceki poliçede 15 bin TL idi.tecrübe kazandıkça ve konuyla ilgili bilgileri duydukça dahada tecrübe kazanacağız gibi geliyor.

Güzel bir detay...

İyi yapmışsınız.. Peki manevi tazminat taleplerini de karşılıyor mu ?

[Kayhan Kaynak]

Mehmet bey poliçelerde dikkat etmemiz gereken, veyada talep etmemiz gereken bu tür önemli detaylar başka nelerdir. Kısa kısa bildirseniz bizde kaskolarımızı yaptırırken 100-200 liraya bakmadan bunları muhakkak talep etsek?

[Ahmet Kiriş]

Yazılanları okurken aklıma 100 puanlık bir uzmanlık sorusu geldi.

Soru: Alternatif onarım= Yetkili servis olmayan bir yer,

Kaporta için verilen paslanmazlık ve boya garantisi bu durumda nakavt oldu mu? olmadı mı?

Motora kadar yürümüş bir kazada bir şekilde pert çıkmayıp tamir denilirse, dışarıda yapılan tamir aracın garantisini de bitirdi mi?

Bu durum ciddi anlamda Ford Otosan ile görüşülse bu konuda ne der?

(Abi boşverin onları, sinekten yağ çıkarıyorlar, Ford Kasko'ya gel )

21 Ekim 2010 tarihinde Ahmet Kiri? tarafından düzenlendi

[Kayhan Kaynak]

Cidden Türkiyede yaşasam 200-300 bakmaz Ford Kaskodan şaşmazdım. 2. gün oldu hala bir haber yok ustadan. Ahh Ahh.

[Mehmet Ozyurek]

Mehmet bey poliçelerde dikkat etmemiz gereken, veyada talep etmemiz gereken bu tür önemli detaylar başka nelerdir. Kısa kısa bildirseniz bizde kaskolarımızı yaptırırken 100-200 liraya bakmadan bunları muhakkak talep etsek?

Konu çok uzun... dergiye yazacağım inşallah...

Yazılanları okurken aklıma 100 puanlık bir uzmanlık sorusu geldi.

Soru: Alternatif onarım= Yetkili servis olmayan bir yer,

Kaporta için verilen paslanmazlık ve boya garantisi bu durumda nakavt oldu mu? olmadı mı?

Motora kadar yürümüş bir kazada bir şekilde pert çıkmayıp tamir denilirse, dışarıda yapılan tamir aracın garantisini de bitirdi mi?

Bu durum ciddi anlamda Ford Otosan ile görüşülse bu konuda ne der?

(Abi boşverin onları, sinekten yağ çıkarıyorlar, Ford Kasko'ya gel )

FKasko'ya gel rahatına bak Cam dahil yetkili serviste, zaten yan sanayi yada alternatif sorunu yok..