Hepsiburada.Com'Dan Ürün Hediyesi Gelmedi Ne Yapmalıyım.

[Tahir İlter]

Abi acıtasyon eksik mesajda mesela alamadığın sandelyelerden bahset nasıl mağdur edildiğini göster internetten alışverişte çok şansız falan olduğunu söyle kesin makineyide eos la değiştirirler

[Zafer Ayvacı]

Merhaba, fotoğraf makinası ana sayfasında bu ürünün 4 gb hafıza kartı ve çanta hediyeli olduğu yazıyordu, ancak siparişimle birlikte bu hediyeler gelmedi. Linkteki fotoğraftada görüleceği üzere ürün hediyeli idi. Hediyelerimin, kısa sürede gönderilmesini rica ediyorum, çünkü hem çantaya hem de hafıza kartına ihtiyacım var, şu anda fotoğraf makinamı hafıza kartı olmadığı için kullanamıyorum. Saygılarımla

Mehmet Özyürek

Aldığım ürün ilk sıradaki A3300

http://img259.images.../canona3300.jpg

Sipariş numaram : 78988595

Dedim...

Zafeeer..

Ürünü aldım, baktım siparişte hediyeden bahsetmiyor, döndüm hemen ana sayfadan siteyi kaydettim.. İçime bir kurt düşmüştü..

Benim aldığım fiyat bitene kadar, hediye yazısı ekranda vardı..

Ürün bitti, daha sonra fiyatını 448 lira yapıp hediyeleri kaldırdılar.. Ertesi günde fiyatı 349'a çektiler..

Temem temem, Bence senin bu hediyeler gelir abi. Mesaja otomatik cevap verebilirler bu aralar hakikaten bir garip müşteri hizmetleri. Verecekleri cevaba göre telefonla da ulaşmayı dene.

Bu arada forumda bir üyemiz vardı, Doğan Grup'ta görevliydi, o üyemiz görürse sorunu daha kolay da çözebilir aslında.

Ayrıca sandalyelerle bağdaştırmayın arkadaşlar çok ayıp Sonu benzemesin

[Çağlar Bayur]

Bir sandalyeye otur, sonra 1 bardak ta su iç . Bu makinalar bizim burada 150 TL falan, gelirken getireyim mi

[Ali Eren]

Ben de aynı dertten muzdairibim. Eylül ayında aldığım Sony fotoğraf makinasının hediyesi 4gb hafıza kartı hala gönderilmedi. defalarca aradım, mail attım, hala gönderilmedi. Çıldıracağım vallahi. Herhalde bir daha ki aramamda terbiyemi muhafaza edemeyeceğim.

[Mahmut Türkmen]

Birkaç sene önce olsa hiç merak etmeyin en kısa zaman da gönderirler derdim de en son alışverişimden sonra inşallah gönderirler diyorum. Ben aldığım ürünün kendisine 2-3 ayda ancak sahip oldum hem de sayısını unuttuğum mesajlar da cabası. telefon demiyorum telefonla kimseye ulaşmak kısmet olmadı.

[Hüseyin Matur]

Peki siparişi hiç göndermeden iptal eden site nasıl çökertilir.

Mehmet abi mesaj at sanırı gönderirler. Toparlamaya başladılar en azından yakaladınyakaladın gibi değiller.

[Mehmet Ozyurek]

Bir sandalyeye otur, sonra 1 bardak ta su iç . Bu makinalar bizim burada 150 TL falan, gelirken getireyim mi

Sandalyemiz yok

Ben de aynı dertten muzdairibim. Eylül ayında aldığım Sony fotoğraf makinasının hediyesi 4gb hafıza kartı hala gönderilmedi. defalarca aradım, mail attım, hala gönderilmedi. Çıldıracağım vallahi. Herhalde bir daha ki aramamda terbiyemi muhafaza edemeyeceğim.

Sakin.. Sakiin..

[Mete Çetin]

Emmi sen böle hataya düşmezdin hayırdır boşluğuna mı geldi ne?

Mail at göndersinlr yoksa valla yoksa yapacağımı biliyom ben de.

emmi konuyu hemen fıkra ile süsleyelim.

Adamın biri köyün birine gitmiş oturmuş çıkacak bakmış atı çalınmış başlamış bağırmaya atımı getirin yoksa babamın yaptığını yaparım diye bir iki diyo en son köylüler korkuyo atı hemen getiriyolar. Sonra köylünün biri dayanamıyo soruyo hep bağırıyordun babamın yaptığını yaparım diye baban ne yaptı hayırdır. Adam gülüyo babam yürüyerek gitti diye. :)))

[Mehmet Ozyurek]

Bu arada forumda bir üyemiz vardı, Doğan Grup'ta görevliydi, o üyemiz görürse sorunu daha kolay da çözebilir aslında.

Hımm. kimdi ki.. ?

Ama gerek olmaz inşallah

[Şahin Topaloğlu]

Ahmet kesinlikle Tomalamamız gerekecek

[Zafer Ayvacı]

Dur ben bi bakayım. Adını hatırlayamadım.

Hımm. kimdi ki.. ?

Ama gerek olmaz inşallah

Ayhan Sırtıkara: http://www.otoclubturkiye.com/forum/user/22116-ayhan-sirtikara/

http://www.otoclubturkiye.com/forum/topic/225167-hepsiburadacom-hediye-ceki-hikayesi/page__view__findpost__p__1256674

[Sercan Eskin]

Geçmiş olsun Mehmet Abi..

Benimde hepsi buradadan aldığım sileceklerden biri yanlış boyutta gelince mesaj ettım durumu bildirdim 2 hafta içinde yenisini gönderdiler..

[Cihangir Elbasan]

Ürünün hediyelerinin paket içinden çıkmadığını müşteri hizmetlerine yazarsanız kargo bedeli olmadan göndereceklerdir.Benim başıma çok geldi.Bir mesaj ile hallolmuştu hepsi.Bu konuları önemsiyorlar.Bir de hafıza kartı makinanın içinde takılı olarak gelmiş olabilir.

16 Ocak 2012 tarihinde Cihangir Elbasan tarafından düzenlendi

[Mehmet Ozyurek]

Ayhan Sırtıkara: http://www.fordclubt...yhan-sirtikara/

http://www.fordclubt...ost__p__1256674

Etiketleyelim de görsün konuyu

Bir de hafıza kartı makinanın içinde takılı olarak gelmiş olabilir.

I ıh.. yok..

[Emre Cetin]

En temizi ürünü hem kısa sürede hemde sağlam bir şekilde aldığına dua etmek hepsioradadan .Şaka bir yana müşteri hizmetlerini aramakdan ziyade msj olarak ilet sorunu Mehmet abi tel ile arayınca birşey elde edilmiyor ama yazışmalara cevap vermek zorunda kalıyorlar.

[Murat Dere]

O değil de çocuklar, biz sadece sandalyeden çektik emmi bir de fotoğraf makinesinden yedi darbeyi... Oohahahahaaaaa...

[Çağlar Bayur]

Buradan bakınca, en karlısı benim, ürün muazzam güzel, onu bırak paketinden bile fayda var

[Murat Dere]

Buradan bakınca, en karlısı benim, ürün muazzam güzel, onu bırak paketinden bile fayda var

Beğendiğine sevindim Çağlar. O gasteden var daha bende. Hatta daha güzelleri var. Sahibindendeki ilanlarımdan al bak ne güzel şeylere saracam ben onları.

[Ertan Çabuk]

"Hepsiburada Pişmanlıktır" bu atasözü kimindi

[Çağlar Bayur]

Beğendiğine sevindim Çağlar. O gasteden var daha bende. Hatta daha güzelleri var. Sahibindendeki ilanlarımdan al bak ne güzel şeylere saracam ben onları.

takipçinim

[Murat Dere]

takipçinim

Eyvallah panpişim.

[Misafir]

Mehmet Bey,

Sipariş takibinde bekleyen ürünler ibaresi var mı? Yoksa mailinize olumlu döneceklerdir. Geçen 5-6 parça aldım hepsiburadadan. Hepsini ayrı ayrı gönderdiler. Şirkete her gün bir koli geliyor. Toplu sipariş verdiğim için 2-TL'lik cam sileceği aldım. Şirkete kocaman pakette geldi. Herkes merak ediyor, açtım içinden 1 tane plastik lastik sileceği çıktı. Herkes bunu da mı internetten aldın diyor. Toplu aldım, içinde bu da vardı desem de inandırıcı olmadı

Ali Bey'in tavsiye ettiği Sonax'ın plastik koruyucusu geldi. Sprey şeklinde ama sprey başlığı eksik. Geri gönderdim iadeye. 3 gün sonra aynı şekilde geldi. İAde sebebine kargocu ürün eksik geldi diye yazmış, sağolsun ürünü gönderen de kapağı bile açıp konntrol etmediğinden, ikinci de artık geri göndermedim. Evdeki deodorantlardan birinin sprey başlığını kullanırım diye.

Bu arada makine hayırlı olsun. Güzel seçim olmuş.

Saygılarımla.

[Mehmet Ozyurek]

Mesajıma hala cevap verilmedi.. ilk gün otomatik düşen

Sorunuz en kısa sürede cevaplanacaktır.

Mesajı dışında mesaj yok..

Bekleyen siparişim yok Evren Bey..

Evet forumda bir arkadaşımız var Adnan ama adamın işi doğrudan o değil ki.. Yük olmaya gerek yok..

[Ali Eren]

Emmi sen konuyu açtığından beri 2-3 defa mesaj yazdım hepsiburadaya baya bi içli yazdım ama mesajları.

Sonunda bugün konuyla ilgili ibugüne kadar ilk defa adam akıllı bir mail yazdılar. Umutlandım vallahi.

Gönderdikleri mail şöyle abi:

Hepsi burada teslimat destek

Siparişnizdeki eksiklik yetkil idepartmana bildirilmiş olup en kısa sürede tarafınzıa gönderimi sağlanacaktır.

Saygıalrımızla....

[Mehmet Ozyurek]

Abi om ile Ayhan abinin telefonunu mesaj atiyorum derdine tek derman .

Ayhan Bey'e iş düşerse yardımcı olur illaki.. Ben O'na iş düşürmemeye çalışacağım