Mobil İletişim Hatasi

[Yusuf Çayır]

Arkadaşlar 10 gün önce Samsung ace 2 8160 telefon aldım. Son üç gündür aralıklarla, telefonun çekim gücü ekranda full göstermesine rağmen ne arama yapabiliyorum nede arayan bana ulaşabiliyor. Telefonun bütün özelliklerini kullanabilmeme rağmen arama yapamıyorum. Arama yaptığımda da ekranda "mobil iletişim hatas"ı yazıyor. Telefona şu ana kadar hiç bir program yüklemedim.

İnternette arama yaptığımda samsung cihazlarının bir çok, alt-orta-üst segment telefonlarında üç değişik oparetörde de bu sorun yaşanıyormuş.Yetkili servis operatöre, operatör telefona atıyor muş sorumluluğu,,

Bu şekilde problem yaşayan yada duyan ve çözen arkadaşımız varmı??Ne yapmamı önerirsiniz,,,

[Misafir]

Telefon çekmediğinde yapması normal ama şebeke çekiyor gibi gösterirken yapması aslında o an telefonun çekmediğini gösteriyor. Yani görsel bir aksaklık var. Telefon tam çekim yaptığı yerlerde de bu soruna yol açıyorsa antenle ilgili sorun vardır.

Saygılarımla.

[Çağlar Bayur]

servise verin, sanırım yazılımsal bir sorun

[Sani Gerşon]

Fabrika ayarlarına döndürüp denediniz mi?

[Sami Demirpaz]

servise verin, sanırım yazılımsal bir sorun

Sendede benzer bir sorun olmuştu sanırım abi ne oldu seninki ?

[Rıdvan Ergün]

Benim galaxy s2 de oldu aynısı. Yazılımdan yapıyor denildi. Yazılım yenilenince düzeliyor. Benim telefon. Yazılım hatasını bir kaç kez daha tekrarlayınca ana kart (ve tabii imei no) değişti.

[Yusuf Çayır]

Fabrika ayarlarına döndürüp denediniz mi?

Fabrika ayarlarına dün akşam dönüş yaptırdım telefonu,beklemedeyim,,,,

Sizdeki sorun aynımıydı nasıl halleddiniz??

[Nuri Güngör]

S3 de de birkaç kez benzer sorun yaşadım ama sanki şebeke ile alakalı gibi geldi bana

[Tahir İlter]

Hattınız avea mı?

[Yusuf Çayır]

Hattınız avea mı?

Hayır Turkcell,,, ama yaptığım araştırmalarda her opetörde de yaşayanlar varmış..

En iyi telefon en basit olan telefonmuş..

[Sani Gerşon]

Hayır Turkcell,,, ama yaptığım araştırmalarda her opetörde de yaşayanlar varmış.. En iyi telefon en basit olan telefonmuş..

Benim telefonumda bu tip bir sorun yok. Bence fabrika ayarlarından sonra sorun kalmayacaktır.

[Yusuf Çayır]

Fabrika ayarlarına döndükten sonra bugün de aynı sorun devam etti...

Yarın servise vericem...

[Rıdvan Ergün]

Benim galaxy s2 de oldu aynısı. Yazılımdan yapıyor denildi. Yazılım yenilenince düzeliyor. Benim telefon. Yazılım hatasını bir kaç kez daha tekrarlayınca ana kart (ve tabii imei no) değişti.

Fabrika ayarlarına döndükten sonra bugün de aynı sorun devam etti...

Yarın servise vericem...

Yazılım sorunundan oluyor. Benim başıma bir kaç sefer geldi. Yazılım sorununu tekrarlamasını önleyemediler ve sonunda cihaz ana kartı değişti.

[Yusuf Çayır]

Servis değişim için merkeze göndericeklerini söyledi..Yarın bütün aksesuarlarıyla birlikte teslim edicem.İnşallah fazla uğraştırmazlar değişimi onaylarlar.

[Sani Gerşon]

Servis değişim için merkeze göndericeklerini söyledi..Yarın bütün aksesuarlarıyla birlikte teslim edicem.İnşallah fazla uğraştırmazlar değişimi onaylarlar.

Merkeze gidecekse muhtemelen değişim onayı alınmış demektir zaten. Umuyorum prosedür uzun sürmez de, telefondan soğutmazlar.

Eylül ayında servise verdiğim Blackberry'm, 3-4 defa servis hatası yüzünden hala kendilerinde

[Yusuf Çayır]

Takipteyim ama kısa zamanda değişimin gerçekleşeceğine zannetmiyorum..Telpa servisi 2-3 ay süren değişimler var dedi...Şansımıza artık..

[Yusuf Çayır]

Sonuç,

Bir ay sonra samsung değişimi onayladı ve paramı geri aldım. Darty mağasının kampanyasından s3 mini aldık inşallah bunda sorun çıkmaz..

[Misafir]

Gözünüz aydın. Yeni telefon da hayırlı olsun.

Saygılarımla.

[Zafer Ayvacı]

Geçmiş olsun.

[Oktay Demirağ]

Aynı sorunu turkcelden almış olduğumuz blackberrylerde ve S3 lerde (45 Adet farklı model) yapıyorlar arada sırada. Özellikle vodafone da daha sık yaşamıştık.

Ancak ilginçtir sıkıntı en cok izmirdeyken yaşanıyor.