Yapı Kredi Kasko Sorunu.

[Mustafa Gökmen]

Arkadaşlar merhaba.Yapı kredi kasko ile bir sıkıntım var.2006 model octavia araçla babam iş yerine şileye giderken köpeğe çarpıyor ve araç tampon radyatör  hasar alıyor ve  olduğu yerde kalıyor.Kasko aranarak araç kaskonun tavsiye ettiği özel servise çektirildi  ve hasarımız giderildi, lakin aracın çalışan klimasının çalışmadığını fark ettik  ve  tekrardan servise götürdük  servis klima kompresörünün arızalı olduğunu darbe izi olmadığından kaskonun karşılamadığını söylüyor,Mert can beyinde bilgilendirmesi ile eksperi arıyorum lakin ya yerinde yok yada ulaşamıyorum geri dönüşte yapmıyor.Servis 1000 tl gibi masraf çıkar diyor. klima kompresörü bir sene önce değiştirilmiş fakat fiş, fatura yok.Bu konuda ne yapılabilir?Hangi yolu izlemeliyim? yardımlarınız için teşekkürler