Sıfır C-Max Aracımın 4. Gününde Motor Arızası...

[Sani Gerşon]

özel şoför ?

Peki 4 olsun.

Yahu 140km de motor yemiş araba. Hakkım değil mi o kadar? Para da istemiyorum, sadece hizmet istiyorum

Aslında düşündüm de,

Arabamın olmadığı dönemde de ücretsiz kiralık araç

[Abdurrahman Balaban]

Bakalım Ayşe Hn'ın mağduriyeti nasıl giderilecek. İnşallah sıfır araba veya para iadesi olurda Ford bizi şaşırtır

Bende inşallah diyorum..Eniştem daha 100 km de Dsg den gelen normal kullanıcının duyamayacağı bir ses yüzünden aracını değiştirdi. İsmini de verelim Skoda octavia..Bu bir örnektir hak arayana

[Mahmut Yıldız]

Benim başıma gelse,

Sandık Motor

5 ücretsiz bakım

5 sene sınırsız garanti

İsterdim muhtemelen.

Çok geçmiş olsun Ayşenur hanım.

Peki 4 olsun.

Yahu 140km de motor yemiş araba. Hakkım değil mi o kadar? Para da istemiyorum, sadece hizmet istiyorum

Aslında düşündüm de,

Arabamın olmadığı dönemde de ücretsiz kiralık araç

Sani sen gayserili misin yoksa,

[Ali Elöver]

özel şoför ?

+ Bodrumda 7 gün 7 gece herşey dahil tatilde versinler.

Bende inşallah diyorum..Eniştem daha 100 km de Dsg den gelen normal kullanıcının duyamayacağı bir ses yüzünden aracını değiştirdi. İsmini de verelim Skoda octavia..Bu bir örnektir hak arayana

Çok entersan, TR'de yüzlerce DSG şanzımanlı Audi, VW ve Seat mekatronik değişimine tabi tutuldu, kimsenin arabası değişmedi.

Sadece şanzımanın mekatronik parçası yani beyni yeni model revize ile değişti, bırak sesi, sarsıntılı vites değişimi ve performans kaybı da vardı.

Enteresan olmuş, heleki yağ yakan onlarca Polo GTi , Skoda Fabia RS ve Ibiza Cupra bile değişmezken, tamir edilirken....

[Hüseyin Sönmez]

Ayşenur Hanım, anladığım kadarı ile konu aslında maddiyattan öte verilen hizmet olsa gerek,

Zira kanunen aldığınız araç ayıplı mamül oluyor, kullanıcı hatası yada garanti içi bir arıza değil, dava etmek ile bence çok iyi birşey yapmışsınız, Ford bu konuda diğer otomobil üreticileri gibi yine ülkemize çifta standart oluşturmaktadır, sizin başınıza gelen durum Amerika'da olsaydı bırakın yeni aracı son derece yüklü bir tazminat ödemek zorunda kalırlardı, maddi ve manevi zararlarınızı faizi ile isteyeceğiniz bir dava daha ayrıdan açmanız gerekiyor sanırım.

Kolay gelsin.

[Fatih Sarıkaya]

Ford iyi arabadır Sağlamdır.

Ancak yanlış distiribitörün elinde.

Murat bey, bu iki cümle herşeyi izah ediyor fazla söze gerek bırakmıyor,

Ayşenur hanım,dava açmak en doğal hakkınız ama ne ütersiniz ütemessiniz buda bilinmeyenler,daha önce bahsetmiştim.Arkadaşım connect aldı araç 1 yaşında bile değildi motor içinde parça kırdı kullanıcı hatası dediler yanlış hatırlamıyorsam 5 bin tl masrafı arkadaşıma yıktılar,

Bu durumu tecrübel bir abime sordum,kendisi dava konusunda pek fazla bir gelişme olamayacağını,fordun mahkemeye teknik arıza olduğunu bunun tamirinin yapılabileceğini ve güçlü bir şirket olduğu için sizin bu işten zararlı çıkacağınızı söyledi ama İNŞALLAH öyle olmaz yeni bir araba verirler,ben olsaydım yeni motoru ve indirimi kabul ederdim ki değişen çok şey olmucak 1 seri nolu değilde 2 seri nolu motor aracınıza takılmış olacaktı ama aracın parasını ödeyen siz zahmetleri çeken sizsiniz bunuda sizden iyi kimse bilemez.

[Hüseyin Sönmez]

Ford kanunları iyi kullanır ama üçkağıt yapamaz, kurumsal şirket sonuçta.

[Ali Özgen]

Sandık motor+indirim teklifi makul olmakla birlikte tüketiciye yeterli gelmediğinde Otosan'ın konuyu uzatmadan aracı değiştirmesi gerekirdi.

Birçoğumuzun dediği gibi premium marka sorun çıkarmadan değiştiriyorsa premium olmayan markanın da aynı şeyi yapması gerekir. Sonuçta tüketici hakkı kanunen premium olan ve olmayan satıcıya göre değişmiyor. Olay mağazaya gelen müşteriye çay mı yoksa cappucino mu ikram edilecek meselesi değil.

Moral desteğimiz sizinle. Gidişattan bizi de haberdar ederseniz memnun oluruz.

[Misafir]

Ne kadar indirime gitti acaba otosan onu merak ediyorum. Arabanızın donanımı nedir. Tiyanyum x dizel se ben aracınıza talibim. Tabi araç yaptırıldıktan sonra.

Adamlar açık açık kibarca tehdit etmişler. Ya bu aracı alın yada mahkemede sürünün demişler.

[Abdurrahman Balaban]

+ Bodrumda 7 gün 7 gece herşey dahil tatilde versinler.

Çok entersan, TR'de yüzlerce DSG şanzımanlı Audi, VW ve Seat mekatronik değişimine tabi tutuldu, kimsenin arabası değişmedi.

Sadece şanzımanın mekatronik parçası yani beyni yeni model revize ile değişti, bırak sesi, sarsıntılı vites değişimi ve performans kaybı da vardı.

Enteresan olmuş, heleki yağ yakan onlarca Polo GTi , Skoda Fabia RS ve Ibiza Cupra bile değişmezken, tamir edilirken....

İstersen özelden sana isim ve plakayı yollayım Yüce otodan durumu sorgula..Skodaı aba altından sopa gösterip yok tüketici mahkemesi aleyhinize sonuçlanır,yok navigasyon verelim vs şeklinde şansını denedi önce tabi..

[Sani Gerşon]

Sani sen gayserili misin yoksa,

https://www.youtube.com/watch?v=z1iM0tVz7sI

[Tuncay Ak]

Ben herzaman diyorum Allah kimseyi ford servislerine düşürmesin.Ben işim gereği bir çok farklı markanın servislerine gittim ama Ford gibi Bilgisiz,Duyarsız ve İlgisiz servis görmedim.Büyük Geçmiş olsun Emin olun Ciddiyetinizi anlayınca çark edecekler.Siz inandığınız doğrunun peşinden gidin derim ben..

[Misafir]

Gerçekten içler acısı bir durum. Çok geçmiş olsun. Kendi başıma gelse diye düşündüm de...

Benim fikrim, Dava açmakla en iyisini yapmışsınız. İnş. istediğiniz bir şekilde sonuçlanır.

Murat abi'nin dediği gibi sanırm "yanlış distiribitörün elinde"

[Nuri Alemdar]

motor no değişir, EGM ile başlar sanırım

Evet bizim eski C-max da motor değiştiği için EGM ile başlıyordu motor numarası.

[Mehmet Ozyurek]

Geçmiş olsun.. Beyaz mı bu c-max... ?

[Ali Elöver]

İstersen özelden sana isim ve plakayı yollayım Yüce otodan durumu sorgula..Skodaı aba altından sopa gösterip yok tüketici mahkemesi aleyhinize sonuçlanır,yok navigasyon verelim vs şeklinde şansını denedi önce tabi..

Valla sevinirim. Yakın arkadaşımın kuzeninin Skoda Fabia RS'i yağ yaktığı için Yüce Auto tarafından geri alınıp yenisi verildi ama üstüne 5.000 TL para verdi. Hemde bir arıza yoktu sadece yağ eksiltip duruyordu. El atından bunu kullnasınlar bakalım nasıl oluyor 5.000 TL para almak ama aynı grubun arabasını ücretsiz değiştirmek. Bu şanzıman olayı nette patlarsa VW AUDI Grup çöker değişim yüzünden, çünkü şanzıman mekatroniği değişen ama arabası değişemeyen en az 700-1000 adet Polo, Rocco, Passat Golf var an az bir o kadar da Audi + Skoda Seat olması lazım TR'de.

[Ayşenur Yokuşoğlu]

Geçmiş olsun.. Beyaz mı bu c-max... ?

teşekkürler.. beyaz renk, titanium ve x paketli.. çok beğenerek aldık ama sadece 148 km binebildik..

[Vedat Çakır]

Araçtaki boya kusuru dolayısısyla mahkeme sürecim devam ediyor. Mahkeme öncesi bana da aracınızı garanti kapsamında yeniden boyayalım teklifi yapıldı. Ancak kabul etmeyip mahkemeye verdim. Çünkü sıfır araç almanın mantığına aykırı. Yerel mahkeme 8 ay civarı sürdü ve lehimize misli ile değişim yönünde sonuçlandı. Ford şirket politikası gereği davayı temyiz etti şu an temyiz süreci devam ediyor. Avukatıma göre 7-8 ay da temyiz süreci devam edermiş. Bakalım oradan ne sonuç çıkacak?

[Hüseyin Yergin]

Ben olsam bende dava açardım sonunda kadar haklısınız nedsen motoru değişmiş araba alacaksınız ki insanın içi soğur arabadan her an arızalanacakmış hissi olur.

İnşallah kazanırsınız davanızı.

[Misafir]

Sadık abi zaten firma bir miktar para iadesi teklif etmiş, sorun değil bence. Hem ben araca talibim , emmi de beyaz mı diye sorduğuna göre o da talip olacak heralde

[Abdurrahman Balaban]

Valla sevinirim. Yakın arkadaşımın kuzeninin Skoda Fabia RS'i yağ yaktığı için Yüce Auto tarafından geri alınıp yenisi verildi ama üstüne 5.000 TL para verdi. Hemde bir arıza yoktu sadece yağ eksiltip duruyordu. El atından bunu kullnasınlar bakalım nasıl oluyor 5.000 TL para almak ama aynı grubun arabasını ücretsiz değiştirmek. Bu şanzıman olayı nette patlarsa VW AUDI Grup çöker değişim yüzünden, çünkü şanzıman mekatroniği değişen ama arabası değişemeyen en az 700-1000 adet Polo, Rocco, Passat Golf var an az bir o kadar da Audi + Skoda Seat olması lazım TR'de.

Yolladım kardeş değişen araç ile ilgili bilgileri özelden, durumu sorgula buradan da paylaş olur mu

[Misafir]

Fark ne kadar teklif ettiler ki acaba

[Ali Elöver]

Yolladım kardeş değişen araç ile ilgili bilgileri özelden, durumu sorgula buradan da paylaş olur mu

Aldım teşekkür ederim, şimdi iletiyorum arkadaşıma, az değil 5.000 TL bu ve bunu VWTurk'de de paylaşmak lazım, onlarca yağ yakan GTİ ve RS var ve yüzlerce DSG magduru. Bu kanıtlanırsa vay diyeyim

[Mehmet Ozyurek]

teşekkürler.. beyaz renk, titanium ve x paketli.. çok beğenerek aldık ama sadece 148 km binebildik..

Bir gün C-max alırsam ben de beyaz alacağım... O kadar çok yakışıyor beyaz... Ya da ben çok beğeniyorum...

Aracınızı görmüştüm, inşallah bir an önce istediğiniz şekilde sonuçlanır davanız...

[Ayşenur Yokuşoğlu]

Benimle fikirlerini paylaşan ve geçmiş olsun dileklerini ileten herkese teşekkürler.

"Burası Türkiye" diyerek insanlara ürünler satan ya da hizmet veren büyük kurumların, şirketlerin veya kişilerin kabul etmeye zorunlu bıraktıklarına yöneldiğimizden burası Türkiye oluyor. Sadece araç konusunda değil, ne konuda olursa olsun, haklı olduğumuz konularda işin içinden en kolay nasıl sıyrılabiliriz, en zararsız nasıl kurtulabiliriz, mahkeme kapılarında sürünüp hakkımızı aramaktansa en kısa nasıl halledebiliriz düşüncesi olduğu sürece "burası Türkiye" olarak kalırız. Açtığım konuda yazılan mesajlara baktığınızda çoğunluğun bu düşüncede olduğunu ya da bu düşünceye ister istemez yöneldiğini rahatlıkla görebilirsiniz. Bir yandan tercih meselesi diyorum ama bu tercihler ve bu bilinç var olduğu sürece ileriye yönelik gelişme konusunda ne kadar yol alabiliriz bilemiyorum.

Umarım davamızda haklı bulunur ve hakkımızı alırız, ve umarım buradan sizlerle bizim için olumlu bir sonuç paylaşabilirim.